Đặt Phòng Khách Sạn

Cách Đặt Phòng Khách Sạn qua FX-Port

Thành thạo tìm kiếm khách sạn, mức giá, quản lý đặt phòng và tối ưu hóa chiến lược bán khách sạn của bạn.

Tổng Quan Về Đặt Phòng Khách Sạn

FX-Port kết nối bạn với các dịch vụ khách sạn sân bay trên toàn thế giới, cung cấp phạm vi toàn cầu với mức giá được thương lượng qua các công ty cung cấp dịch vụ đối tác có sự hiện diện mạnh mẽ ở các khu vực cụ thể. Nền tảng của chúng tôi hoạt động tích hợp với các chuỗi khách sạn lớn, khách sạn độc lập và các tùy chọn chỗ ở địa phương để cung cấp cho bạn mức giá cạnh tranh và kho lưu trữ độc quyền. Cho dù khách hàng của bạn đang tìm kiếm chỗ ở theo tiêu chuẩn, cơ sở sang trọng hay khách sạn kinh doanh, FX-Port kết nối bạn với những lựa chọn tốt nhất hiện có.

Lợi Ích Chính: Truy cập hơn 1 triệu cơ sở khách sạn trên toàn thế giới, mức giá B2B được thương lượng qua các nhà cung cấp đối tác, xác nhận đặt phòng tức thời, chính sách hủy linh hoạt và cập nhật tính khả dụng theo thời gian thực cho tất cả các cơ sở.

Thêm Hoa Hồng cho Khách Sạn

Trước khi đặt phòng khách sạn qua FX-Port, bạn cần cấu hình hoa hồng trong tài khoản của mình để đặt mức giá và biên lợi nhuận. Để xem hướng dẫn toàn diện về thiết lập hoa hồng, hãy xem phần Thiết Lập Hoa Hồng của chúng tôi trong hướng dẫn "Bắt Đầu". Dưới đây là tài liệu tham khảo nhanh và thông tin cơ bản dành riêng cho đặt phòng khách sạn.

Để xem hướng dẫn thiết lập chi tiết, hãy xem hướng dẫn hoa hồng đầy đủ của chúng tôi trong phần "Bắt Đầu". Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước về cách thêm hoa hồng, ví dụ bổ sung và những xem xét quan trọng cho tất cả các danh mục dịch vụ.

Tìm Kiếm Khách Sạn

Đi tới phần Khách Sạn trong bảng điều khiển FX-Port và tìm kiếm chỗ ở trên toàn thế giới. Giao diện tìm kiếm khách sạn FX-Port cho phép tìm kiếm linh hoạt với hỗ trợ cho nhiều phòng và lưu trú dài hạn. Sử dụng biểu mẫu tìm kiếm đầy đủ để chỉ định tùy chọn du lịch của bạn và tìm chỗ ở lý tưởng cho khách hàng của bạn.

Tham Số Tìm Kiếm Khách Sạn

Biểu mẫu tìm kiếm khách sạn cho phép bạn chỉ định các tham số khác nhau để tìm các cơ sở phù hợp:

•Điểm Đến: Nhập thành phố, khu vực hoặc khu vực cụ thể nơi khách hàng của bạn muốn ở
•Ngày Nhận Phòng và Trả Phòng: Chọn ngày đến và đi. Thời gian lưu trú tối đa là 30 ngày, phù hợp với tiêu chuẩn ngành
•Số Phòng: FX-Port hỗ trợ tìm kiếm tối đa 8 phòng mỗi lần. Đối với các nhóm lớn hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để thương lượng mức giá đặc biệt
•Số Khách Và Tuổi: Chỉ định số lượng người lớn và trẻ em. Trẻ em dưới 18 tuổi yêu cầu lựa chọn tuổi
•Quốc Tịch Khách Hàng: Nhập quốc tịch của du khách vì một số điểm đến có mức giá chiết khấu dựa trên nguồn gốc khách

Hotel search form showing destination, check-in/check-out dates, room and guest configuration

Ảnh Chụp Màn Hình: Biểu mẫu tìm kiếm khách sạn với tất cả các tùy chọn khả dụng bao gồm chọn điểm đến, ngày, phân phối phòng, loại khách và quốc tịch.

Ghi Chú Tìm Kiếm Quan Trọng

•Lưu Trú Tối Đa 30 Ngày: FX-Port áp dụng thời gian lưu trú tối đa 30 ngày phù hợp với tiêu chuẩn ngành. Đối với khách hàng cần lưu trú lâu hơn, hãy liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp hoặc email để sắp xếp mức giá dài hạn chiết khấu thông qua mạng lưới đối tác của chúng tôi
•Nhóm Lớn: Đối với đặt phòng yêu cầu hơn 8 phòng, chúng tôi có thể sắp xếp mức giá được thương lượng đặc biệt thông qua mạng lưới đối tác của chúng tôi. Liên hệ với đội của chúng tôi để được hỗ trợ
•Quốc Tịch Quan Trọng: Luôn nhập quốc tịch khách đúng vì có thể có chiết khấu hoặc khuyến mãi dành riêng cho quốc tịch mà FX-Port có thể truy cập
•Tuổi Trẻ Em Là Bắt Buộc: Đối với bất kỳ đặt phòng nào có du khách dưới 18 tuổi, bạn phải chỉ định tuổi của họ. Điều này ảnh hưởng đến giá và chính sách khách sạn

Kết Quả Tìm Kiếm và Bộ Lọc Khách Sạn

Sau khi tìm kiếm khách sạn, FX-Port hiển thị tất cả các cơ sở khả dụng với tất cả thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt. Tìm hiểu cách đọc kết quả tìm kiếm, sử dụng các bộ lọc hiệu quả và xác định chỗ ở lý tưởng cho khách hàng của bạn.

Thẻ Kết Quả Tìm Kiếm Khách Sạn

Mỗi khách sạn trong kết quả tìm kiếm hiển thị thông tin chính theo định dạng thẻ, cho phép bạn nhanh chóng so sánh các tùy chọn và xác định những trận đấu tốt nhất cho khách hàng của bạn.

Hotel search result cards showing property name, images, reviews, amenities, and starting price

Ảnh Chụp Màn Hình: Thẻ kết quả hiển thị tên cơ sở khách sạn, hình ảnh, vị trí, xếp hạng sao, bình luận, giá khởi đầu và các tiện nghi chính.

Thông Tin Nào Mà Mỗi Thẻ Khách Sạn Hiển Thị

•Tên Cơ Sở và Vị Trí: Tên khách sạn và địa chỉ tại thành phố đích
•Hình Ảnh: Nhấp vào hình ảnh để xem hình ảnh ở định dạng lớn hơn. Các thuộc tính bao gồm nhiều ảnh chụp các phòng, tiện nghi và khu vực chung
•Xếp Hạng Sao và Bình Luận: Xếp hạng sao khách sạn (1-5 sao cho khách sạn; lưu ý rằng căn hộ không có xếp hạng). Nhấp vào "Xem Bình Luận" để xem phản hồi từ khách
•Giá Khởi Đầu: Mức giá phòng rẻ nhất có sẵn cho ngày của bạn
•Tiện Nghi Chính: Các tính năng cơ bản được hiển thị dưới dạng biểu tượng (Hủy Miễn Phí, Bao Gồm Bữa Sáng, v.v.)
•Biểu Tượng Tiện Nghi Khả Dụng: Bãi đỗ xe, Wi-Fi, Máy Lạnh, Hồ Bơi, Tiếp Cận Bãi Biển, Spa, Bếp, Tiếp Cận Người Khuyết Tật và hơn nữa

Ghi Chú Quan Trọng Về Thông Tin Thẻ Khách Sạn

•Tính Khả Dụng Hủy Miễn Phí: Ngay cả khi phòng rẻ nhất không hiển thị hủy miễn phí, khách sạn thường cung cấp nó ở các điểm giá cao hơn. Mở chế độ xem chi tiết để xác nhận rằng các phòng hủy miễn phí khả dụng
•Bao Gồm Bữa Ăn: Nếu bữa ăn được hiển thị cho phòng rẻ nhất (bữa sáng, bữa tối, bán phần trăm), các phòng đắt hơn thường cũng bao gồm. Kiểm tra trang chi tiết khách sạn để xem tất cả các lựa chọn bữa ăn khả dụng
•Căn Hộ Không Có Xếp Hạng: Danh sách căn hộ không có xếp hạng sao, vì vậy bạn sẽ không thấy huy hiệu xếp hạng. Đây là bình thường—căn hộ là những cơ sở lưu trú riêng biệt mà không có dịch vụ khách sạn truyền thống
•Nhấp Để Mở Rộng: Nhấp vào bất kỳ thẻ khách sạn nào để mở trong tab mới nơi bạn có thể xem tất cả các phòng, danh sách tiện nghi đầy đủ, ảnh chi tiết, bình luận đầy đủ và chính sách

Bản Đồ Khách Sạn Tương Tác

Ở bên phải kết quả tìm kiếm, FX-Port hiển thị bản đồ tương tác hiển thị tất cả các khách sạn khả dụng tại điểm đến. Điều này giúp khách hàng hình dung vị trí cơ sở và so sánh các tùy chọn địa lý.

Interactive hotel map showing properties color-coded by price range with hotel details on hover

Ảnh Chụp Màn Hình: Bản đồ khách sạn với các điểm đánh dấu màu sắc, phạm vi giá và các cửa sổ bật lên thông tin khách sạn.

Hiểu Màu Sắc và Tính Năng Bản Đồ

•Các Chấm Xanh: Khách sạn trong phạm vi giá rẻ nhất. Nhấp vào để xem tên, vị trí, giá và tóm tắt tiện nghi
•Các Chấm Đen: Khách sạn trong phạm vi giá trung bình
•Các Chấm Đỏ: Khách sạn trong phạm vi giá cao
•Nhấp Vào Một Chấm: Nhấp vào bất kỳ điểm đánh dấu nào để mở cửa sổ bật lên hiển thị tên khách sạn, vị trí, giá và tóm tắt tiện nghi ngắn
•Nút Mở Rộng: Nhấp vào biểu tượng mở rộng để xem bản đồ ở chế độ toàn màn hình. Hữu ích khi khách hàng muốn khám phá một khu vực cụ thể hoặc so sánh vị trí khách sạn

Sử Dụng Bộ Lọc Khách Sạn

FX-Port cung cấp các bộ lọc mạnh mẽ để hạn chế kết quả tìm kiếm dựa trên các yêu cầu cụ thể. Các bộ lọc này hoạt động cùng nhau để giúp khách hàng của bạn tìm chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Sắp Xếp Theo Giá

Sắp xếp kết quả khách sạn theo tiêu chí giá khác nhau phù hợp nhất với nhu cầu khách hàng của bạn để tìm các tùy chọn phù hợp nhất:

•Được Khuyến Nghị: Sắp xếp mặc định kết hợp giá, xếp hạng và tính khả dụng để có sự phù hợp tổng thể tốt nhất
•Rẻ Nhất Trước: Hiển thị khách sạn rẻ nhất ở trên cùng, lý tưởng cho du khách có ý thức về ngân sách
•Đắt Nhất: Hiển thị khách sạn cao cấp ở trên cùng, hữu ích khi tìm kiếm chỗ ở sang trọng

Bộ Lọc Chính Sách Hủy

Lọc để chỉ các khách sạn cung cấp hủy miễn phí. Điều này hữu ích cho khách mong muốn tính linh hoạt trong đặt phòng:

•Hủy Miễn Phí: Hiển thị chỉ các cơ sở cung cấp hủy miễn phí với mức giá phòng rẻ nhất
•Lưu Ý Quan Trọng: Ngay cả khi phòng rẻ nhất không hiển thị hủy miễn phí, khách sạn thường cung cấp nó ở các điểm giá cao hơn. Sử dụng bộ lọc này như một điểm bắt đầu, sau đó nhấp vào các khách sạn riêng lẻ để tìm các tùy chọn hủy miễn phí

Bộ Lọc Bữa Ăn

Lọc khách sạn theo bao gồm bữa ăn. Điều này giúp khách hàng lên kế hoạch chuyến du lịch và lập ngân sách bữa ăn:

•Không Bao Gồm Bữa Ăn: Mức giá phòng không bao gồm bữa ăn
•Bao Gồm Bữa Sáng: Mức giá phòng bao gồm bữa sáng miễn phí hàng ngày
•Lưu Ý: Giống như chính sách hủy, ngay cả khi phòng rẻ nhất không bao gồm bữa ăn, các phòng đắt hơn thường cũng bao gồm. Kiểm tra trang chi tiết khách sạn để xem tất cả các lựa chọn bữa ăn khả dụng

Bộ Lọc Xếp Hạng Sao

Lọc khách sạn theo xếp hạng sao để tìm cơ sở khớp với kỳ vọng chất lượng của khách hàng:

•Tùy Chọn 1-5 Sao: Chọn xếp hạng sao cụ thể để hạn chế kết quả để tìm các cơ sở sang trọng, trung bình hoặc ngân sách
•Căn Hộ Không Có Xếp Hạng: Nếu bạn lọc theo xếp hạng sao, danh sách căn hộ sẽ không xuất hiện trong kết quả. Bạn có thể bỏ lỡ những căn hộ có giá trị tốt, vì vậy hãy cân nhắc tìm kiếm mà không có bộ lọc xếp hạng sao để xem tất cả loại lưu trú

Thanh Trượt Ngân Sách Lưu Trú

Kiểm soát phạm vi giá cho lưu trú khách sạn. Đây là một trong những bộ lọc mạnh mẽ nhất để thu hẹp kết quả:

•Kéo Thanh Trượt: Điều chỉnh giá tối thiểu và tối đa để hiển thị các khách sạn nằm trong ngân sách của khách hàng
•Nhấp Để Chỉnh Sửa Trực Tiếp: Thay vì kéo thanh trượt, bạn có thể nhấp vào số tiền giá ở mỗi đầu của thanh trượt để nhập các số tiền chính xác
•Cập Nhật Thời Gian Thực: Khi bạn điều chỉnh phạm vi ngân sách, kết quả sẽ cập nhật ngay lập tức để hiển thị các khách sạn trong giới hạn giá được chỉ định

Hotel search filters showing price, cancellation policy, meals, star rating, and budget sliders

Ảnh Chụp Màn Hình: Bảng bộ lọc khách sạn với tất cả các tùy chọn lọc khả dụng bao gồm giá, chính sách hủy, bữa ăn, xếp hạng sao và kiểm soát ngân sách.

Xem Xét Phòng và Chính Sách Hủy

Sau khi tìm kiếm khách sạn phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của bạn, nhấp vào thẻ khách sạn để xem trang xem trước chi tiết. Trang này chứa tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định đặt phòng sáng suốt, bao gồm các tùy chọn phòng, chính sách hủy, tiện nghi và chi tiết khách sạn.

Trang Xem Trước Khách Sạn

Khi nhấp vào thẻ khách sạn, FX-Port sẽ mở trang xem trước chi tiết khách sạn. Tại đây bạn có thể xem các thông tin toàn diện về cơ sở trước khi quyết định đặt phòng.

Hotel preview page showing property name, images, reviews, and room selection options

Ảnh Chụp Màn Hình: Trang xem trước khách sạn với ảnh cơ sở, bình luận, xếp hạng, thông tin vị trí và các tùy chọn phòng khả dụng.

Các Tính Năng Xem Trước Khách Sạn

•Phòng Trưng Bày Khách Sạn: Duyệt qua tất cả các ảnh liên quan đến cơ sở, phòng và tiện nghi
•Bình Luận Khách Hàng: Đọc bài đánh giá được xác minh từ các khách trước đó để hiểu trải nghiệm của họ
•Xếp Hạng Sao: Chỉ số trực quan nhanh chóng về chất lượng cơ sở tổng thể
•Thay Đổi Ngày: Thay đổi ngày nhận hoặc trả phòng của bạn mà không quay lại tìm kiếm

Lựa Chọn Phòng và Bộ Lọc Nhanh

Dưới bản xem trước khách sạn, bạn sẽ thấy tất cả các tùy chọn phòng khả dụng. FX-Port cung cấp các bộ lọc nhanh để giúp khách hàng của bạn tìm phòng lý tưởng dựa trên sở thích chính sách hủy và bao gồm bữa ăn.

Bộ Lọc Phòng Nhanh

•Hủy Miễn Phí: Hiển thị các phòng cung cấp hủy miễn phí cho giá đặt phòng tối đa
•Bao Gồm Bữa Sáng: Lọc để hiển thị các phòng có bữa sáng miễn phí thêm
•Bao Gồm Bữa Tối: Lọc để hiển thị các phòng có bữa tối thêm
•Dịch Vụ Đầy Đủ (Tất Cả Bữa Ăn): Lọc các gói phòng toàn diện có tất cả bữa ăn bao gồm

Hiểu Chính Sách Hủy

Chính sách hủy khác nhau theo loại phòng và khách sạn. Khi bạn duyệt qua các tùy chọn phòng, bạn sẽ thấy các huy hiệu chính sách hủy. Di chuột qua các huy hiệu này để xem chi tiết chính sách hủy đầy đủ cho phòng cụ thể đó.

Room selection showing cancellation policy badge with hover details

Ảnh Chụp Màn Hình: Di chuột qua huy hiệu hủy miễn phí để xem chi tiết chính sách đầy đủ bao gồm ngày hủy.

Loại Chính Sách Hủy Khách Sạn

1.
Hủy Miễn Phí Trước Ngày Nhất Định:
Khách có thể hủy miễn phí cho đến ngày được chỉ định. Sau ngày đó, phí hủy hoặc giữ được áp dụng.
2.
Hoàn Tiền Một Phần (Hủy Giữa Hai Ngày):
Nếu hủy xảy ra sau ngày hủy miễn phí nhưng trước ngày sau đó, khách nhận được hoàn tiền một phần (thường là 50-75% của đặt phòng) và mất phần còn lại.
3.
Không Hoàn Tiền (Không Hoàn Lại):
Hủy sau một ngày cụ thể dẫn đến không hoàn tiền. Khách mất toàn bộ số tiền đặt phòng.

Quan Trọng: Giao Tiếp Chính Sách Hủy

Điều quan trọng là phải rõ ràng giao tiếp chính sách hủy khách sạn cho khách hàng của bạn trước khi xác nhận đặt phòng. Đảm bảo họ hiểu:

•Ngày hủy chính xác
•Liệu hủy là miễn phí, hoàn tiền một phần hay không hoàn lại
•Bất kỳ phí hủy hoặc hình phạt nào sẽ được áp dụng

Thông tin chính sách này cũng sẽ được bao gồm trên phiếu đặt phòng được in và được cung cấp cho khách hàng của bạn như một bản ghi lưu.

Quan Trọng: VAT và Thuế Địa Phương

QUAN TRỌNG: VAT VÀ THUẾ ĐƯỢC THANH TOÁN TẠI KHÁCH SẠN

Một số thành phố và quốc gia thu VAT (Thuế Giá Trị Gia Tăng) hoặc các loại thuế địa phương khác trên lưu trú khách sạn. Những thuế này là bắt buộc theo pháp luật và khách phải thanh toán trực tiếp tại khách sạn vào lúc nhận hoặc trả phòng. Chúng không được thanh toán trực tuyến qua FX-Port hoặc bất kỳ nền tảng đặt phòng nào.

Thông Tin Quan Trọng Cho Khách Hàng:

•VAT/thuế được thu thêm ngoài giá phòng được báo giá
•Khách sạn phải thu các loại thuế này trực tiếp từ khách theo yêu cầu pháp luật địa phương
•Mặc dù một số khách sạn có thể bỏ qua, ở một số quốc gia, việc thực thi rất nghiêm ngặt
•Khách nên lập ngân sách cho chi phí bổ sung này và chuẩn bị thanh toán tại cơ sở

Luôn thông báo cho khách hàng của bạn về VAT/thuế khả dụng tại điểm đến để họ không gặp phải những bất ngờ khi nhận phòng.

Vị Trí Khách Sạn Trên Bản Đồ

Xem vị trí chính xác của khách sạn trên bản đồ tương tác. Điều này giúp khách hàng của bạn hiểu vị trí của cơ sở so với điểm đánh dấu, điểm thu hút, giao thông công cộng và trung tâm thành phố.

Interactive map showing hotel location in the city

Ảnh Chụp Màn Hình: Vị trí khách sạn được hiển thị trên bản đồ tương tác với các điểm đánh dấu và điểm thu hút gần đó.

Mô Tả Khách Sạn và Chi Tiết

Đọc thông tin toàn diện về cơ sở khách sạn. Điều này thường bao gồm:

•Lịch Sử Cơ Sở: Bối cảnh và di sản của khách sạn
•Tuổi Tòa Nhà: Khi tòa nhà được xây dựng và sửa chữa lần cuối
•Số Phòng: Tổng số phòng khách khả dụng tại cơ sở
•Cửa Hàng Điện: Loại và đặc điểm của các ổ cắm (quan trọng đối với du khách quốc tế)
•Mô Tả Chung: Tóm tắt về tính cách, tiện nghi và dịch vụ của cơ sở

Hotel description showing property history, age, number of rooms, and details

Ảnh Chụp Màn Hình: Mô tả khách sạn chi tiết với thông tin về lịch sử cơ sở, tuổi tòa nhà và thông số kỹ thuật.

Dịch Vụ Trả Phí Bổ Sung Khách Sạn

Nhiều khách sạn cung cấp các dịch vụ bổ sung mà khách có thể mua. Những dịch vụ này được thanh toán trực tiếp cho khách sạn (không phải qua FX-Port) hoặc trong quá trình đặt phòng hoặc tại cơ sở. Các dịch vụ trả phí phổ biến bao gồm:

•Vận Chuyển Sân Bay: Dịch vụ xe buýt hoặc ô tô đến/từ sân bay
•Bãi Đỗ Xe: Tiện nghi bãi đỗ xe tại cơ sở hoặc gần đó
•Dịch Vụ Bữa Sáng: Nếu không bao gồm trong mức giá phòng
•Trả Phòng Muộn: Thời gian trả phòng được mở rộng vượt quá giờ tiêu chuẩn
•Nhận Phòng Sớm: Chỗ ở cho những người đến sớm tùy thuộc vào tính khả dụng
•Các Dịch Vụ Khác: Dịch vụ giặt ủi, dịch vụ spa, đặt phòng tour và hơn thế nữa

List of hotel additional paid services including parking, transfers, and breakfast

Ảnh Chụp Màn Hình: Các dịch vụ trả phí bổ sung khả dụng tại khách sạn với thông tin giá.

Tiện Nghi Khách Sạn

Khách sạn cung cấp nhiều tiện nghi khác nhau để khách sử dụng. Hầu hết các tiện nghi không tính phí, nhưng một số dịch vụ cao cấp (như dịch vụ giặt ủi hoặc spa) có thể tính phí bổ sung. Tìm kiếm các biểu tượng nhỏ bên cạnh tiện nghi để xác định tiện nghi nào là dịch vụ trả phí.

Các tiện nghi khách sạn phổ biến bao gồm phòng tập gym, hồ bơi, nhà hàng, quầy bar, cơ sở hội nghị, trung tâm kinh doanh, khu lounge và hơn nữa. Kiểm tra danh sách tiện nghi để đảm bảo khách sạn có những gì khách hàng của bạn mong đợi có sẵn trong suốt quá trình lưu trú.

Complete list of hotel amenities with icons showing free and paid services

Ảnh Chụp Màn Hình: Danh sách tiện nghi toàn diện của khách sạn hiển thị các tiện nghi và dịch vụ khả dụng.

Quy Tắc Nhận Phòng và Trả Phòng

Khách sạn có giờ nhận phòng và trả phòng tiêu chuẩn. Xem xét những giờ này để giúp khách hàng của bạn lên kế hoạch hiệu quả cho quá trình đến và đi. Trả phòng muộn hoặc nhận phòng sớm có thể có sẵn với phí bổ sung (như được liệt kê trong phần dịch vụ trả phí).

Hotel check-in and check-out times with visual timeline

Ảnh Chụp Màn Hình: Cửa sổ giờ nhận phòng và trả phòng được hiển thị trong dòng thời gian để tham khảo dễ dàng.

Giờ Khách Sạn Tiêu Chuẩn

•Nhận Phòng: Thường là 14:00 hoặc 15:00 (kiểm tra chi tiết nhận phòng của khách sạn cụ thể)
•Trả Phòng: Thường là 11:00 hoặc 12:00 (kiểm tra chi tiết trả phòng của khách sạn cụ thể)
•Tính Linh Hoạt: Nhiều khách sạn cho phép nhận phòng sớm với giờ nhận phòng linh hoạt nếu có sẵn

Sẵn Sàng Để Đặt Phòng?

Sau khi xem xét chi tiết khách sạn, tùy chọn phòng, giá, chính sách hủy và tiện nghi, và chọn phòng ưa thích của bạn, nhấp vào nút "Chọn" để tiếp tục đến giai đoạn đặt phòng cuối cùng nơi bạn sẽ nhập chi tiết khách, xem xét giá và hoàn thành thanh toán.

Bước Tiếp Theo: Tìm hiểu cách hoàn thành đặt phòng khách sạn của bạn Đặt Phòng hướng dẫn của chúng tôi.

Đặt Phòng

Sau khi chọn phòng ưa thích của bạn và nhấp vào "Chọn", FX-Port sẽ hướng dẫn bạn qua giai đoạn đặt phòng cuối cùng. Bạn sẽ nhập chi tiết khách, xem xét tóm tắt đặt phòng đầy đủ bao gồm giá và phí, sau đó hoàn thành thanh toán để xác nhận đặt phòng khách sạn.

Bước 1: Nhập Chi Tiết Khách

Bạn sẽ thấy biểu mẫu đặt phòng yêu cầu chi tiết cho mỗi khách. Nhập thông tin chính xác cho khách chính và bất kỳ khách khác nào sẽ ở trong phòng.

Booking form with guest details, contact information, and payment summary

Ảnh Chụp Màn Hình: Biểu mẫu đặt phòng hiển thị trường chi tiết khách và tóm tắt đặt phòng ở bên phải.

QUAN TRỌNG: Chỉ Sử Dụng Thông Tin Liên Hệ Du Khách

Bạn phải nhập số điện thoại và địa chỉ email của du khách, không phải chi tiết liên hệ của đại lý của bạn. Điều này rất quan trọng vì một số lý do:

•Liên Hệ Trực Tiếp: Trong trường hợp có chậm trễ, hủy, thay đổi hoặc tình huống khẩn cấp, khách sạn và hỗ trợ FX-Port cần có thể liên hệ trực tiếp với du khách thực tế
•Yêu Cầu Pháp Luật: Ở nhiều khu vực pháp lý, nền tảng đặt phòng phải có thông tin liên hệ du khách trực tiếp vì lý do pháp lý và quy định
•Nhận/Trả Phòng: Khách sạn sẽ cần liên hệ với du khách thực tế để có hướng dẫn nhận phòng, thông báo trễ muộn hoặc phối hợp trả phòng sớm
•Trách Nhiệm Tài Khoản: Không cung cấp thông tin liên hệ du khách là sự vi phạm trực tiếp Điều Khoản Dịch Vụ FX-Port

Các vi phạm lặp lại của yêu cầu này có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản, chấm dứt tài khoản và trách nhiệm pháp lý đối với đại lý.

Nhập Những Gì: Tên, họ, địa chỉ email và số điện thoại của du khách thực tế sẽ ở lại tại khách sạn. Thông tin này phải được cung cấp cho từng người sẽ ở trong phòng.

Bước 2: Xem Xét Tóm Tắt Đặt Phòng

Trước khi hoàn thành thanh toán, hãy xem xét tóm tắt đặt phòng đầy đủ được hiển thị ở bên phải của màn hình. Điều này bao gồm:

•Ngày Nhận và Trả Phòng: Xác minh ngày chính xác cho thời gian lưu trú
•Chi Tiết Phòng: Xác nhận loại phòng và bất kỳ yêu cầu đặc biệt
•Giá Phòng: Tổng giá phòng hoặc giá mỗi đêm cho lưu trú
•Thuế và Phí: Bất kỳ thuế hoặc phí dịch vụ nào được bao gồm trong mức giá
•Thanh Toán Tại Khách Sạn: Bất kỳ số tiền nào sẽ được thu bởi khách sạn (như VAT/thuế ở một số khu vực)
•Tổng Giá: Tổng số tiền sẽ được tính phí vào tài khoản của bạn

Quan Trọng: Xem Xét Tất Cả Phí

Đảm bảo bạn hiểu tất cả các phí và xác nhận rằng VAT/thuế (nếu áp dụng) được rõ ràng đánh dấu là "Thanh Toán Tại Khách Sạn". Điều này giúp đảm bảo khách hàng của bạn hiểu rằng họ sẽ thanh toán số tiền này trực tiếp tại cơ sở và sẽ không bị bất ngờ khi nhận phòng.

Bước 3: Hoàn Thành Thanh Toán

Sau khi xem xét tất cả chi tiết và xác nhận rằng mọi thứ chính xác, nhấp vào nút "Đặt Ngay" để hoàn thành đặt phòng. Thanh toán sẽ được xử lý ngay lập tức và bạn sẽ nhận được trang xác nhận với số tham chiếu đặt phòng và chi tiết xác nhận.

Xác Nhận Đặt Phòng: Sau khi hoàn thành thành công quá trình đặt phòng, bạn sẽ thấy trang xác nhận hiển thị số đặt phòng, chi tiết khách sạn và thông tin khách. Bạn có thể tải xuống phiếu PDF từ trang này để chia sẻ với khách hàng của bạn.

Quản Lý Đặt Phòng Của Bạn

Sau khi đặt phòng khách sạn, bạn có thể truy cập, xem xét và quản lý tất cả các đặt phòng từ trang Đặt Phòng. FX-Port cung cấp các công cụ quản lý toàn diện để giúp bạn theo dõi các đặt phòng, tải xuống phiếu voucher và thực hiện hủy khi chính sách hủy của khách sạn cho phép.

Truy Cập Đặt Phòng Khách Sạn Của Bạn

Đi tới phần Đặt Phòng trong bảng điều khiển FX-Port và chọn "Khách Sạn" từ bộ lọc dịch vụ. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đặt phòng khách sạn với thông tin cơ bản một cách nhanh chóng.

Hotel bookings list showing date, status, reference, clients, travelers, and pricing information

Ảnh Chụp Màn Hình: Trang quản lý đặt phòng khách sạn với các tùy chọn lọc và sắp xếp tất cả các đặt phòng.

Các Tính Năng Danh Sách Đặt Phòng

•Bộ Lọc Ngày: Lọc theo phạm vi ngày để nhanh chóng tìm các đặt phòng cụ thể
•Tìm Kiếm Theo Tham Chiếu: Sử dụng số tham chiếu đặt phòng để tìm kiếm nhanh
•Bộ Lọc Trạng Thái: Lọc theo trạng thái xác nhận (Đã Xác Nhận, Đang Chờ, Đã Hủy, v.v.)
•Xem Chi Tiết: Xem giá, hoa hồng kiếm được, tên khách và thông tin du khách
•Xuất Sang Excel: Tải xuống dữ liệu đặt phòng cho mục đích kế toán và báo cáo

Xem Chi Tiết Đặt Phòng Khách Sạn Riêng Lẻ

Nhấp vào nút "Xem" trên bất kỳ đặt phòng nào để xem chi tiết đầy đủ bao gồm thông tin khách sạn, tên khách, phân tích giá và trạng thái xác nhận.

Detailed view of single hotel booking showing confirmation, pricing, guest details, and management options

Ảnh Chụp Màn Hình: Chi tiết xác nhận chi tiết đặt phòng riêng lẻ với thông tin đặt phòng đầy đủ và các tùy chọn quản lý.

Chi Tiết Đặt Phòng Riêng Lẻ Bao Gồm

•Trạng Thái Xác Nhận Đặt Phòng: Liệu đặt phòng đã được xác nhận, chờ xử lý hay bị hủy
•Thông Tin Khách Sạn: Tên cơ sở, địa chỉ, chi tiết liên hệ và xếp hạng
•Chi Tiết Phòng: Loại phòng, bao gồm bữa ăn và ghi chú đặc biệt
•Tên Khách: Tất cả những khách sẽ ở lại
•Phân Tích Giá: Giá phòng, thuế, phí, VAT (nếu có) và tổng giá
•Hoa Hồng Kiếm Được: Hoa hồng của đại lý từ đặt phòng này
•Giờ Nhận/Trả Phòng: Lịch trình nhận phòng và trả phòng của khách sạn
•Chính Sách Hủy: Các quy tắc hủy khách sạn và hạn chót

Tải Xuống Phiếu Voucher Đặt Phòng

Từ trang chi tiết đặt phòng riêng lẻ, bạn có thể tải xuống phiếu PDF chứa tất cả thông tin đặt phòng. Phiếu này có thể được gửi trực tiếp cho khách hàng của bạn và là tất cả những gì họ cần để nhận phòng.

Nội Dung Phiếu: PDF bao gồm số tham chiếu đặt phòng, chi tiết khách sạn, tên khách, loại phòng, thông tin ngày nhận/trả phòng, phân tích giá, chính sách hủy và thông tin liên hệ khách sạn. Chia sẻ điều này với khách hàng của bạn trước khi họ đến.

Hủy Đặt Phòng Khách Sạn

Nếu chính sách hủy của khách sạn cho phép, bạn có thể hủy các đặt phòng trực tiếp từ trang chi tiết đặt phòng. Hủy khách sạn thường được xử lý ngay lập tức và bất kỳ số tiền hoàn lại nào được tự động hoàn lại vào số dư tài khoản của bạn.

Ghi Chú Quan Trọng Về Hủy

•Kiểm Tra Chính Sách Hủy Trước: Xem xét chính sách hủy của khách sạn để xác nhận hủy được phép và bất kỳ phí nào sẽ được áp dụng
•Xử Lý Ngay Lập Tức: Hủy khách sạn thường được xử lý ngay lập tức
•Hoàn Tiền Tự Động: Bất kỳ số tiền hoàn lại nào tự động được hoàn lại vào số dư tài khoản của bạn
•Đặt Phòng Không Hoàn Lại: Nếu đặt phòng được đánh dấu là không hoàn lại, hủy sẽ không dẫn đến bất kỳ hoàn tiền nào

Có câu hỏi hoặc điều gì không rõ? Liên Hệ Với Chúng Tôi

Khám Phá Các Danh Mục Khác

Sẵn sàng đi sâu hơn? Tìm hiểu cách sử dụng từng dịch vụ FX-Port với hướng dẫn chi tiết của chúng tôi:

Bắt Đầu Với FX-Port

Thiết lập tài khoản và cấu hình cài đặt

Cách Đặt Chuyến Bay

Tìm kiếm và đặt chuyến bay trên toàn thế giới

Cách Đặt Chuyển Giao

Đặt chuyển giao sân bay và mặt đất

Cách Mua eSIM

Mua gói dữ liệu quốc tế

Quay Lại Đào Tạo

Đặt Phòng Khách Sạn

Cách Đặt Phòng Khách Sạn qua FX-Port

Thành thạo tìm kiếm khách sạn, mức giá, quản lý đặt phòng và tối ưu hóa chiến lược bán khách sạn của bạn.

Tổng Quan Về Đặt Phòng Khách Sạn

Thêm Hoa Hồng cho Khách Sạn