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航班

如何通过FX-Port预订航班

关于航班预订流程、票价规则、航空公司合作和最大化航空旅行销售的综合指南。

航班预订概述

FX-Port是一个为旅行社和企业旅行部门设计的综合B2B航班预订平台。我们的平台集成了多个全球分销系统（GDS）、聚合商、整合商和直连航空公司，为您提供全球数千条航线的最佳票价和可用性。我们不断扩大覆盖范围，增加额外的航线、航空公司和独家谈判/私有票价。

支持的航班类型

FX-Port支持三种航班搜索类型以满足您的旅行需求：

  • •单程: 从一个机场预订到另一个机场的航班，无需返程机票。适合单向旅行。
  • •往返: 从同一机场出发和返回。例如，巴黎到迪拜，然后迪拜返回巴黎。往返旅客最常见的选择。
  • •多程: 从一个机场出发，从另一个机场返回。非常适合灵活的行程——例如，从巴黎飞往纽约，从波士顿返回罗马。

机场选择

"出发地"和"目的地"机场字段每个字段最多支持3个机场，允许灵活的旅客同时搜索多个出发或到达城市。

多机场搜索优势：

    Multi-airport selection showing up to 3 airports in From and To fields

    屏幕截图： 多机场选择显示您可以添加到出发和到达字段的最多3个机场

    重要提示：

    并非所有FX-Port合作的航班供应商都支持此多机场功能。当供应商不支持多个机场时，每个字段中您输入的第一个机场将用于搜索。

    舱位等级

    选择您首选的舱位等级以匹配您的舒适度和预算。默认情况下，搜索设置为经济舱。可用的舱位选项包括：

    • •经济舱: 注重预算的旅客的标准座位选择。
    • •超级经济舱: 更宽敞的座位和更好的便利设施，提升舒适度。
    • •商务舱: 高级服务，配有平躺座椅、精致餐饮和优先服务。
    • •头等舱: 最高级别的奢华，拥有卓越的舒适度和个性化服务。
    • •任意舱位: 同时搜索所有舱位等级。在旅游高峰期经济舱座位可能售罄时很有用，即使您希望升级舱位等级，也能为您提供更多航班选择。
    Cabin class selection dropdown showing Economy, Premium Economy, Business, First Class, and Any Cabin options

    屏幕截图： 舱位等级选择下拉菜单，包含所有可用选项，包括经济舱、超级经济舱、商务舱、头等舱和任意舱位

    旅客和乘客类型

    FX-Port每次预订最多支持9名旅客。在指定乘客时，您可以从以下类别中选择：

    • •老年人: 60岁或以上的乘客，许多航空公司提供老年人票价。
    • •成人: 12岁及以上的标准乘客。
    • •儿童: 2-11岁占用自己座位的年轻乘客。
    • •婴儿: 2岁以下的儿童，可选择占座（占用座位）或抱坐（不占用座位，与成人一起）。
    Traveler type selection showing options for Seniors, Adults, Children, and Toddlers

    屏幕截图： 旅客类型选择界面，显示添加老年人、成人、儿童和婴儿的选项及其各自计数

    重要乘客规则：

      了解搜索结果和航班筛选

      搜索航班后，FX-Port显示可用选项以及您做出明智决定所需的所有信息。

      航班搜索结果卡片

      搜索结果中的每个航班以卡片格式显示关键信息，让您快速比较选项并为客户确定最佳匹配。

      Flight search result cards showing airline, dates, times, duration, price, and fare policies

      屏幕截图： 航班结果卡片显示航空公司标志、出发和到达日期/时间、飞行时长、停留次数、舱位等级、价格和票价政策信息

      每张卡片显示的内容：

        关于定价的重要说明：

        航班卡片上显示的价格是整个预订的价格，不是每位乘客。如果您为5名旅客预订，显示的价格涵盖所有5名乘客。这使得一目了然地看到总成本变得容易。

        查看详细航班信息

        点击任何航班卡片展开它，查看有关航班的综合详细信息，包括飞机类型、具体航班号、中转时间等。

        Expanded flight details showing full itinerary, flight numbers, aircraft types, and segment durations

        屏幕截图： 详细航班视图显示完整行程，包括航班号、飞机类型、出发/到达时间、航段时长和中转信息

        详细视图中显示的内容：

          Flight details showing layover/stop information with duration displayed

          屏幕截图： 详细行程显示中转时间和连接，让旅客评估连接可行性

          查看佣金信息

          作为代理，您可以快速查看每个航班可以赚取多少佣金。只需将鼠标悬停在价格上，工具提示将根据您配置的佣金规则显示您赚取的佣金。

          Price tooltip showing earned commission amount when hovering over flight price

          屏幕截图： 将鼠标悬停在价格上可显示您为该航班预订赚取的佣金

          此功能允许您快速评估每个航班选项的盈利能力，并根据您的收入目标就向客户推荐哪些航班做出明智决定。

          灵活日期日历

          在搜索结果顶部，FX-Port显示一个日历网格，显示您选择日期前后±3天的航班价格。这个可视化工具有助于识别显著更便宜的替代日期，让灵活的旅客省钱或找到更好的航班选项。

          Flexible dates calendar showing price variations across multiple dates with color coding

          屏幕截图： 灵活日期网格显示附近日期的价格，用颜色编码突出显示更便宜（绿色）和更昂贵（红色）的选项

          如果您的客户有灵活的旅行日期，这个日历对于找到最佳优惠非常宝贵。绿色突出显示的日期通常表示较低的价格，而红色突出显示显示更昂贵的日期。使用它与您的客户进行明智的对话，了解他们何时旅行可以获得最佳价值。

          使用航班筛选

          FX-Port提供强大的筛选功能，根据特定要求缩小搜索结果范围。这些筛选一起工作，帮助您找到正是您要找的内容。

          筛选1：停留、行李限额和票价规则

          这些筛选帮助您根据航班特征和政策优化结果：

          停留筛选：

            行李限额筛选：

            按票价中包含的免费托运和随身行李数量自定义。请注意：一些航空公司允许直接在FX-Port或机场/航空公司网站购买额外行李。

            票价规则筛选：

              Filter panel showing stops, baggage allowance, and fare rules options

              屏幕截图： 筛选面板显示停留、包含行李和票价政策的选项

              筛选2：出发和到达时间

              使用时间筛选查找符合您客户偏好的航班，了解他们何时想要起飞或到达。当客户有特定时间表时很有用，例如需要在会议或活动前到达，或者喜欢在一天中的特定时间起飞。

              时间筛选功能：

                Time range sliders for outbound and inbound flight departure and arrival times

                屏幕截图： 去程和返程航班的时间筛选，带可调节范围滑块

                筛选3：航空公司

                筛选结果以仅显示特定航空公司的航班或排除您的客户希望避免的航空公司。这是根据客户偏好、忠诚度计划或航空公司声誉个性化搜索结果的绝佳方式。

                航空公司筛选用途：

                  Airlines filter showing list of airlines with checkboxes and flight count

                  屏幕截图： 航空公司筛选，每个承运人的复选框选项和每个航空公司的航班数量

                  筛选一起工作——要小心

                  筛选一起工作——要小心

                  组合筛选时要小心。例如，如果您只筛选直飞航班和完全可退款航班，您可能会错过有一次中转但便宜得多或可退款但罚款很小的优秀选项。同样，限制性时间筛选可能会隐藏这些时间窗口之外的好航班。始终告知客户筛选限制。

                  筛选最佳实践：

                    了解结果显示和排序

                    显示和排序：

                      进行预订

                      选择航班后，FX-Port会引导您完成简单的预订流程。您将为每位旅客输入详细信息，查看完整的行程和价格，然后完成付款。

                      步骤1：输入旅客详细信息

                      选择航班后，您将看到一个表单，请求您在搜索期间选择的每位旅客的详细信息。准确性至关重要——航空公司票务系统将乘客姓名与在机场使用的政府签发的身份证或护照完全匹配。

                      Traveler details form showing name, date of birth, nationality, passport, email, and phone fields

                      屏幕截图： 旅客详细信息表单，包含每位乘客的字段，包括姓名、出生日期、性别、国籍、护照信息、电子邮件和联系号码

                      您需要为每位旅客提供的信息：

                        重要：仅使用旅客联系信息

                        您必须提供旅客的电话号码和电子邮件地址，而不是您的代理联系方式。这是一个关键要求，原因如下：

                          重复违反此要求可能导致账户暂停、账户终止和代理的法律责任。

                          重要：乘客年龄验证

                          系统根据搜索期间选择的内容执行严格的年龄规则。这些必须完全匹配：

                            专业提示：提交前验证

                            在确认之前仔细检查所有乘客姓名和出生日期。预订后更正姓名可能很昂贵（一些航空公司收取更改费用），出生日期不正确可能导致票务错误。现在修复细节比预订确认后容易得多。

                            步骤2：查看您的预订摘要

                            在完成付款之前，您将看到显示所有详细信息的完整预订摘要。仔细查看以确保一切正确。

                            您的预订摘要包括：

                              步骤3：完成付款并获得确认

                              FX-Port使用您的可用账户余额处理预订。一旦付款成功处理，您的预订将立即得到确认。

                              • •在仪表板中访问：预订立即出现在您的预订部分进行管理

                              保存您的预订参考号

                              预订参考号（PNR）对每次预订都是唯一的。与您的客户分享——他们需要它来进行值机、选座以及向航空公司提出任何询问。我们建议在预订后立即向他们发送确认电子邮件。

                              管理您的预订

                              预订航班后，您可以从预订页面访问、查看和管理所有预订。FX-Port提供全面的预订后工具，帮助您跟踪预订、下载机票以及在航空公司政策允许的情况下进行更改。

                              访问您的航班预订

                              导航到fx-port.com/dashboard/bookings查看所有航班预订的完整列表。

                              Manage bookings page showing list of flight bookings with filters, dates, status, travelers, and booking details

                              屏幕截图： 预订管理页面显示所有航班预订，包含搜索、筛选和详细信息

                              您在预订页面上看到的内容：

                                查看和管理特定航班预订

                                点击任何预订旁边的"查看"按钮以打开详细的预订管理页面。

                                Flight booking details page showing itinerary, passenger information, payment summary, and management options

                                屏幕截图： 详细预订视图，包含完整行程、乘客详细信息、付款摘要和操作按钮

                                可用操作和功能：

                                  关于取消和更改的重要说明

                                  自动取消可能并非总是可用

                                  由于供应商或航空公司的限制，一些航班无法通过平台自动取消。当自动取消不可用时，FX-Port允许您提交取消请求，我们的团队将直接联系航空公司代表您进行干预。虽然我们经常取得积极结果，但不能保证成功，这取决于航空公司的政策。航空公司收取的任何取消费用将从您的代理余额中扣除——确保提前向您的旅客传达这些潜在成本。

                                  保留航班：可用性有限

                                  并非所有航班都支持"保留"选项。保留航班的能力取决于承运人、供应商和票价政策。一些航空公司允许您仅保留座位（不冻结价格），而其他航空公司让您在几小时内冻结座位和价格。这些选项有限且由航空公司和供应商控制。FX-Port在预订过程中显示所有可用的保留选项及其条款，因此您可以在确认前查看它们。

                                  退款和更改的重要规则：

                                    有任何问题或有不清楚的地方吗？ 联系我们 获取支持.

                                    FX-PORT

                                    您值得信赖的B2B旅行分销平台。访问全球库存，通过更优惠的费率和简便的工具扩展您的业务。

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                                    航班服务

                                    FX-Port是一个全面的B2B航班分销平台，使旅行社能够访问和销售全球航班票。通过与超过500家航空公司的连接，旅行社可以提供具有竞争力的批发费率，并享受即时确认和自动化售票。

                                    我们的平台提供实时可用性、价格比较工具和自动化预订管理。旅行社可以访问独家的B2B机票，管理佣金，并通过我们的集成系统简化其航班运营。

                                    住宿服务

                                    通过我们的B2B酒店预订平台访问全球超过150万家物业。旅行社可以提供具有竞争力的费率，并享受所有住宿类别的即时房间确认和保证的利润率。

                                    从豪华度假村到经济实惠的选项，我们的平台提供全面的物业信息、动态定价和自动化预订管理，以实现无缝的酒店分销。

                                    旅行解决方案

                                    全面的转移服务，拥有经过验证的全球提供商网络，提供机场接送、城市观光和专业司机服务。我们的渡轮预订系统连接主要海运航线，提供即时预订功能和具有竞争力的B2B费率。

                                    专业的朝觐套餐，提供从签证处理到住宿和交通的端到端服务。定制旅行套餐，动态定价和自动化库存管理，适用于旅行社。

                                    FX-Port通过先进的技术和全面的解决方案，革新了B2B旅行分销。我们的平台使旅行社能够访问全球库存，高效管理预订，并通过具有竞争力的费率和自动化工具扩展其业务。

                                    通过支持多种货币、本地支付处理和24/7客户服务，我们确保全球旅行社的顺畅运营。我们的平台具有实时可用性、即时确认和全面的预订管理工具。

                                    旅行社可以利用我们的平台提供全面的旅行服务，包括航班预订、酒店预订、转移服务、渡轮票务、朝觐套餐和定制旅行体验。我们的B2B市场将旅行社与全球经过验证的供应商连接起来。

                                    FX-Port提供企业级安全、自动化佣金管理和详细的分析，以支持业务增长。加入数百家成功的旅行社，使用我们的平台简化其运营并扩大市场影响力。

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