Wróć do szkolenia
Rezerwacje hoteli

Jak rezerwować hotele w FX-Port

Opanuj wyszukiwanie hoteli, zrozum ceny, zarządzaj rezerwacjami i optymalizuj sprzedaż.

Przegląd rezerwacji hotelowych

FX-Port współpracuje z wieloma dostawcami hoteli na świecie, zapewniając globalny zasięg i negocjowane stawki B2B. Platforma integruje sieci hotelowe, obiekty niezależne i lokalne noclegi, oferując konkurencyjne ceny i ekskluzywne dostępności.

Kluczowe korzyści: dostęp do ponad 1M obiektów, negocjowane stawki B2B, natychmiastowe potwierdzenia, elastyczne anulacje i dostępność w czasie rzeczywistym.

Dodaj prowizje do hoteli

Przed rezerwacją hoteli w FX-Port skonfiguruj prowizje na koncie. Pełny przewodnik znajdziesz w sekcji Ustawianie prowizji w przewodniku startowym. Poniżej szybka ściąga i informacje kluczowe dla hoteli.

Po szczegółowe instrukcje zajrzyj do pełnego przewodnika prowizji w sekcji Start. Znajdziesz tam instrukcje krok po kroku i dodatkowe przykłady.

Zrozumienie wyników i filtrów

Po wyszukaniu FX-Port pokazuje dostępne obiekty z potrzebnymi informacjami.

Karty wyników

Każdy hotel ma kartę z kluczowymi informacjami.

Hotel search result cards showing property name, images, reviews, amenities, and starting price

Zrzut: karty z ceną, oceną i udogodnieniami.

Co pokazuje karta

  • Nazwa i lokalizacja: Nazwa i adres w mieście
  • Zdjęcia: Kliknij, aby powiększyć
  • Ocena i opinie: Ocena 1–5 gwiazdek
  • Cena od: Najtańsza dostępna stawka
  • Główne udogodnienia: Ikony: bezpłatna anulacja, śniadanie itd.
  • Dostępne ikony: Parking, Wi‑Fi, klimatyzacja, basen, spa itd.

Ważne informacje

  • Bezpłatna anulacja: Często dostępna przy droższych pokojach
  • Posiłki w cenie: Droższe pokoje często mają posiłki
  • Apartamenty bez gwiazdek: Apartamenty nie mają oceny gwiazdkowej
  • Kliknij, aby rozwinąć: Otwórz kartę w nowej karcie

Interaktywna mapa

Po prawej stronie wyników widać mapę z hotelami.

Interactive hotel map showing properties color-coded by price range with hotel details on hover

Zrzut: mapa z kolorowymi znacznikami.

Kolory na mapie

  • Zielone punkty: Najtańsza kategoria
  • Czarne punkty: Średnia kategoria
  • Czerwone punkty: Najdroższa kategoria
  • Kliknij punkt: Pokaże nazwę, lokalizację i cenę
  • Przycisk powiększ: Mapa na pełnym ekranie

Filtry hoteli

FX-Port oferuje filtry do zawężania wyników.

Sortowanie cen

Sortuj wyniki po cenie:

  • Polecane: Domyślne sortowanie
  • Najtańsze: Najtańsze hotele na górze
  • Najdroższe: Hotele premium na górze

Filtr anulacji

Filtruj hotele z bezpłatną anulacją:

  • Bezpłatna anulacja: Tylko hotele z bezpłatną anulacją w najniższej cenie
  • Ważna uwaga: Droższe pokoje często mają bezpłatną anulację

Filtr posiłków

Filtruj hotele po posiłkach:

  • Bez posiłków: Cena bez posiłków
  • Śniadanie w cenie: Śniadanie codziennie
  • Uwaga: Droższe pokoje często mają posiłki

Filtr gwiazdek

Filtruj według gwiazdek:

  • 1–5 gwiazdek: Wybierz kategorię
  • Apartamenty bez gwiazdek: Bez filtra zobaczysz też apartamenty

Suwak budżetu

Kontroluj zakres cen:

  • Przeciągnij suwak: Ustaw minimum i maksimum
  • Edytuj bezpośrednio: Kliknij wartości, aby wpisać
  • Aktualizacje na żywo: Wyniki aktualizują się natychmiast
Hotel search filters showing price, cancellation policy, meals, star rating, and budget sliders

Zrzut: panel filtrów.

Sprawdź pokój i zasady anulacji

Po znalezieniu hotelu kliknij kartę, aby zobaczyć stronę podglądu.

Strona podglądu hotelu

Kliknięcie otwiera szczegółową stronę hotelu.

Hotel preview page showing property name, images, reviews, and room selection options

Zrzut: zdjęcia, oceny i opcje pokoi.

Funkcje podglądu

  • Galeria hotelu: Przeglądaj zdjęcia
  • Opinie gości: Czytaj zweryfikowane opinie
  • Ocena gwiazdkowa: Szybki wskaźnik jakości
  • Zmień daty: Zmień daty bez powrotu do wyszukiwania

Wybór pokoju i szybkie filtry

Pod podglądem znajdują się wszystkie pokoje.

Szybkie filtry

  • Bezpłatna anulacja: Tylko pokoje z bezpłatną anulacją
  • Śniadanie w cenie: Pokoje ze śniadaniem
  • Kolacja w cenie: Pokoje z kolacją
  • Pełne wyżywienie: Pakiety all‑inclusive

Zasady anulacji

Zasady różnią się w zależności od pokoju i hotelu.

Room selection showing cancellation policy badge with hover details

Zrzut: najedź na odznakę, aby zobaczyć szczegóły.

Rodzaje zasad

  • 1.
    Bezpłatna anulacja do daty:

    Anulacja do określonej daty

  • 2.
    Częściowy zwrot:

    Zwrot częściowy po darmowym okresie

  • 3.
    Brak zwrotu:

    Brak zwrotu po określonej dacie

Ważne: komunikuj zasady

Upewnij się, że klient rozumie:

  • Dokładne terminy anulacji
  • Czy anulacja jest darmowa, częściowa lub bezzwrotna
  • Opłaty za anulację

Informacje te są także na voucherze.

Ważne: VAT i podatki lokalne

KRYTYCZNE: VAT i podatki płatne w hotelu

Niektóre miasta pobierają VAT lub lokalne podatki płatne bezpośrednio w hotelu przy zameldowaniu lub wymeldowaniu.

Ważne dla klientów:

  • VAT/podatki są doliczane do ceny
  • Hotel musi pobrać podatki bezpośrednio
  • W niektórych krajach egzekwowanie jest surowe
  • Goście powinni przygotować te koszty

Zawsze informuj klientów o możliwych podatkach.

Lokalizacja hotelu na mapie

Zobacz dokładną lokalizację na interaktywnej mapie.

Interactive map showing hotel location in the city

Zrzut: lokalizacja hotelu na mapie.

Opis i szczegóły hotelu

Przeczytaj szczegółowe informacje o obiekcie:

  • Historia obiektu: Tło i historia hotelu
  • Rok budowy: Rok budowy i remonty
  • Liczba pokoi: Łączna liczba pokoi
  • Gniazdka elektryczne: Rodzaje dostępnych gniazdek
  • Opis ogólny: Charakter i udogodnienia
Hotel description showing property history, age, number of rooms, and details

Zrzut: szczegółowy opis hotelu.

Płatne usługi dodatkowe

Wiele hoteli oferuje usługi dodatkowe płatne na miejscu.

  • Transfery lotniskowe: Transport z/na lotnisko
  • Parking: Parking na miejscu lub w pobliżu
  • Śniadanie: Jeśli nie jest wliczone
  • Późne wymeldowanie: Wyjazd po standardowej godzinie
  • Wczesne zameldowanie: Wcześniejszy przyjazd zależny od dostępności
  • Inne usługi: Pralnia, spa, wycieczki i więcej
List of hotel additional paid services including parking, transfers, and breakfast

Zrzut: płatne usługi z cenami.

Udogodnienia

Większość udogodnień jest bezpłatna, niektóre premium mogą być płatne.

Typowe udogodnienia: siłownia, basen, restauracje, bary, sale konferencyjne i więcej.

Complete list of hotel amenities with icons showing free and paid services

Zrzut: pełna lista udogodnień.

Zasady zameldowania i wymeldowania

Hotele mają standardowe godziny check‑in i check‑out.

Hotel check-in and check-out times with visual timeline

Zrzut: godziny na osi czasu.

Godziny standardowe

  • Check‑in: Zwykle 14:00 lub 15:00
  • Check‑out: Zwykle 11:00 lub 12:00
  • Elastyczność: Elastyczne godziny przy dostępności

Gotowy do rezerwacji?

Po sprawdzeniu szczegółów i wybraniu pokoju kliknij "Wybierz", aby przejść do etapu końcowego.

Następny krok: zobacz jak dokończyć rezerwację w naszym przewodniku Dokonanie rezerwacji .

Dokonanie rezerwacji

Po wyborze pokoju FX-Port prowadzi Cię przez etap końcowy: dane gości, podsumowanie i płatność.

Krok 1: Wpisz dane gości

Wypełnij formularz danymi każdego gościa.

Booking form with guest details, contact information, and payment summary

Zrzut: formularz z podsumowaniem po prawej.

KRYTYCZNE: używaj danych kontaktowych podróżnego

MUSISZ podać telefon i e‑mail podróżnego, nie agencji.

  • Bezpośrednia komunikacja: W razie opóźnień, zmian lub awarii
  • Wymogi prawne: W wielu krajach wymagane są dane gościa
  • Check‑in/Check‑out: Hotel musi skontaktować się z podróżnym
  • Odpowiedzialność konta: Brak danych narusza umowę FX-Port

Powtarzające się naruszenia mogą skutkować zawieszeniem konta.

Wpisz imię, nazwisko, e‑mail i telefon prawdziwego gościa.

Krok 2: Sprawdź podsumowanie

Przed płatnością sprawdź pełne podsumowanie:

  • Daty zameldowania i wymeldowania: Sprawdź poprawne daty
  • Szczegóły pokoju: Potwierdź typ pokoju i prośby
  • Stawka pokoju: Stawka za noc lub łącznie
  • Podatki i opłaty: Podatki i opłaty serwisowe
  • Płatne w hotelu: Kwoty do zapłaty w hotelu
  • Cena całkowita: Łączna kwota obciążenia

Ważne: sprawdź wszystkie opłaty

Upewnij się, że podatki są oznaczone jako "Płatne w hotelu".

Krok 3: Dokończ płatność

Kliknij "Zarezerwuj teraz", aby zakończyć. Płatność jest natychmiastowa.

Potwierdzenie: zobaczysz stronę z numerem rezerwacji i szczegółami; możesz pobrać voucher PDF.

Zarządzanie rezerwacjami

Po rezerwacji możesz zarządzać wszystkimi rezerwacjami na stronie Rezerwacje.

Dostęp do rezerwacji hotelowych

Przejdź do Rezerwacje i wybierz "Hotele" w filtrze.

Hotel bookings list showing date, status, reference, clients, travelers, and pricing information

Zrzut: zarządzanie rezerwacjami z filtrami.

Funkcje listy

  • Filtry dat: Filtruj po zakresie dat
  • Wyszukiwanie po numerze: Szukaj po numerze rezerwacji
  • Filtr statusu: Filtruj po statusie
  • Zobacz szczegóły: Ceny, prowizje i dane gości
  • Eksport do Excela: Pobierz dane do raportów

Szczegóły rezerwacji

Kliknij "Zobacz", aby wyświetlić pełne informacje.

Detailed view of single hotel booking showing confirmation, pricing, guest details, and management options

Zrzut: pełne szczegóły rezerwacji.

Zawarte szczegóły

  • Status potwierdzenia: Potwierdzona, oczekująca lub anulowana
  • Informacje o hotelu: Nazwa, adres, kontakt i ocena
  • Szczegóły pokoju: Typ, posiłki, notatki
  • Nazwiska gości: Wszyscy goście w pokoju
  • Rozbicie ceny: Stawka, podatki, opłaty, VAT i suma
  • Zarabiana prowizja: Prowizja agencji
  • Godziny check‑in/check‑out: Godziny hotelu
  • Polityka anulacji: Zasady i terminy

Pobierz voucher

Pobierz voucher PDF ze wszystkimi informacjami.

Zawiera numer rezerwacji, szczegóły hotelu, gości, typ pokoju, godziny, ceny i politykę anulacji.

Anuluj rezerwację

Jeśli polityka pozwala, możesz anulować na stronie szczegółów.

Ważne uwagi

  • Sprawdź politykę: Potwierdź możliwość anulacji
  • Natychmiastowe przetwarzanie: Anulacje są zwykle natychmiastowe
  • Automatyczne zwroty: Zwroty wracają na saldo
  • Rezerwacje bezzwrotne: Brak zwrotu przy bezzwrotnej rezerwacji
FX-PORT

Twoja zaufana platforma dystrybucji podróży B2B. Uzyskaj dostęp do globalnego inwentarza i rozwijaj swój biznes z lepszymi stawkami i łatwymi narzędziami.

Usługi lotnicze

FX-Port to kompleksowa platforma dystrybucji lotów B2B, która pozwala agencjom podróży uzyskiwać dostęp i sprzedawać bilety lotnicze na całym świecie. Dzięki połączeniom z ponad 500 liniami lotniczymi agencje mogą oferować konkurencyjne stawki hurtowe z natychmiastowymi potwierdzeniami i automatyczną emisją biletów.

Nasza platforma zapewnia dostępność w trybie rzeczywistym, narzędzia do porównywania cen i automatyczne zarządzanie rezerwacjami. Agencje podróży mają dostęp do ekskluzywnych stawek B2B, mogą zarządzać prowizjami i optymalizować swoje operacje lotnicze za pomocą naszego zintegrowanego systemu.

Usługi zakwaterowania

Uzyskaj dostęp do naszej rozległej sieci ponad 1,5 miliona nieruchomości na całym świecie za pośrednictwem naszej platformy rezerwacji hoteli B2B. Agencje podróży mogą oferować konkurencyjne stawki z gwarantowanymi marżami i natychmiastowymi potwierdzeniami rezerwacji we wszystkich kategoriach zakwaterowania.

Od luksusowych resortów po opcje przyjazne budżetowi, nasza platforma zapewnia kompleksowe informacje o nieruchomościach, dynamiczne cenowanie i automatyczne zarządzanie rezerwacjami dla płynnej dystrybucji hotelowej.

Rozwiązania podróżne

Kompleksowe usługi transferowe z globalną siecią zweryfikowanych dostawców, oferujące transfery lotniskowe, wycieczki po mieście i profesjonalne usługi szofera. Nasz system rezerwacji promów łączy główne szlaki morskie z natychmiastową możliwością rezerwacji i konkurencyjnymi stawkami B2B. Specjalistyczne pakiety Umrah z kompleksową obsługą, w tym obsługą wizową, zakwaterowaniem i transportem.

Wyselekcjonowane pakiety podróży z dynamicznym cenowaniem i automatycznym zarządzaniem inwentarzem dla agencji podróży.

FX-Port rewolucjonizuje dystrybucję podróży B2B za pomocą zaawansowanej technologii i kompleksowych rozwiązań. Nasza platforma pozwala agencjom podróży uzyskiwać dostęp do globalnego inwentarza, efektywnie zarządzać rezerwacjami i rozwijać swój biznes z konkurencyjnymi stawkami i automatycznymi narzędziami.

Z obsługą wielu walut, lokalną obsługą płatności i wsparciem klientów 24/7 zapewniamy płynne działanie agencjom podróży na całym świecie. Nasza platforma oferuje dostępność w trybie rzeczywistym, natychmiastowe potwierdzenia i kompleksowe narzędzia zarządzania rezerwacjami.

Agencje podróży mogą wykorzystać naszą platformę do oferowania kompleksowej gamy usług podróżnych, w tym rezerwacji lotów, rezerwacji hotelowych, usług transferowych, biletów promowych, pakietów Umrah i wyselekcjonowanych doświadczeń podróżnych. Nasz rynek B2B łączy agencje z zweryfikowanymi dostawcami na całym świecie.

FX-Port zapewnia bezpieczeństwo na poziomie korporacji, automatyczne zarządzanie prowizjami i szczegółowe analizy dla wzrostu biznesowego. Dołącz do setek udanych agencji korzystających z naszej platformy do optymalizacji swoich operacji i rozszerzania zasięgu rynkowego.

© 2026 FX-PORT. Wszelkie prawa zastrzeżone.