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Voos

Como Reservar Voos via FX-Port

Guia completo sobre fluxos de trabalho de reserva de voos, regras tarifárias, parcerias de companhias aéreas e maximização de vendas de viagens aéreas.

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Visão Geral da Reserva de Voos

FX-Port é uma plataforma abrangente de reserva de voos B2B projetada para agências de viagens e departamentos de viagens corporativas. Nossa plataforma se integra com vários Sistemas de Distribuição Global (GDS), agregadores, consolidadores e integrações diretas de companhias aéreas para fornecer acesso às melhores tarifas e disponibilidade em milhares de rotas aéreas em todo o mundo. Estamos continuamente expandindo nossas ofertas para adicionar mais rotas, companhias aéreas e tarifas negociadas/privadas exclusivas.

Tipos de Voos Suportados

FX-Port suporta três tipos de busca de voos para atender suas necessidades de viagem:

  • •Voo de Ida: Reserve um voo de um aeroporto para outro sem bilhete de volta. Ideal para viagens em uma direção.
  • •Voo de Ida e Volta: Partida e retorno para os mesmos aeroportos. Por exemplo, Paris para Dubai, depois Dubai de volta para Paris. A escolha mais popular para viajantes indo e voltando.
  • •Aberto: Partida de um aeroporto e retorno de outro. Ideal para rotas flexíveis, por exemplo, voo de Paris para Nova York e retorno de Boston para Roma.

Seleção de Aeroporto

Os campos de aeroporto "De" e "Para" suportam até 3 aeroportos por campo, permitindo viajantes flexíveis pesquisar simultaneamente entre várias cidades de partida ou chegada.

Benefícios de pesquisar em múltiplos aeroportos:

    Multi-airport selection showing up to 3 airports in From and To fields

    Captura de tela: Seleção de múltiplos aeroportos mostrando até 3 aeroportos que você pode adicionar aos campos de partida e chegada

    Nota Importante:

    Este recurso de múltiplos aeroportos não está disponível com todos os provedores de voos com os quais FX-Port trabalha. Quando um provedor não suporta múltiplos aeroportos, apenas o primeiro aeroporto inserido em cada campo será usado para a busca.

    Categorias de Cabine

    Escolha sua classe de cabine preferida para se adequar ao seu nível de conforto e orçamento. As buscas são configuradas por padrão para Econômica. As opções de cabine disponíveis incluem:

    • •Econômica: Opção de assento padrão para viajantes conscientes do orçamento.
    • •Premium Econômica: Conforto aprimorado com assentos mais espaçosos e melhor serviço.
    • •Negócios: Serviço premium com camas totalmente reclináveis, refeições gourmet e serviços prioritários.
    • •Primeira Classe: O mais alto nível de luxo com conforto excepcional e atendimento personalizado.
    • •Qualquer Cabine: Pesquise em todas as classes de cabine simultaneamente. Útil no pico da temporada quando assentos econômicos podem estar vendidos, oferecendo mais opções de voo, mesmo se você preferir um upgrade de classe.
    Cabin class selection dropdown showing Economy, Premium Economy, Business, First Class, and Any Cabin options

    Captura de tela: Menu suspenso para selecionar classe de cabine com todas as opções disponíveis incluindo Econômica, Premium Econômica, Negócios, Primeira Classe e Qualquer Cabine

    Viajantes e Tipos de Passageiros

    FX-Port suporta até 9 viajantes por reserva. Ao especificar passageiros, você pode escolher entre as seguintes categorias:

    • •Idosos: Passageiros com 60 anos ou mais, elegíveis para tarifas de idosos com muitas companhias aéreas.
    • •Adultos: Passageiros padrão com 12 anos ou mais.
    • •Crianças: Jovens passageiros com idade entre 2-11 anos ocupando seu próprio assento.
    • •Crianças Pequenas: Crianças menores de 2 anos, disponíveis como sentadas (ocupando assento) ou no colo (não ocupando assento, com um adulto).
    Traveler type selection showing options for Seniors, Adults, Children, and Toddlers

    Captura de tela: Interface de seleção de tipo de viajante mostrando opções para adicionar Idosos, Adultos, Crianças e Crianças Pequenas com contadores apropriados

    Regras Importantes para Passageiros:

      Adicione Comissões aos Voos

      Antes de reservar voos no FX-Port, você deve configurar comissões em sua conta para estabelecer preços e margens. Para um guia completo de configuração de comissões, consulte a seção Configurar Comissões no guia Começar. Abaixo fornecemos uma referência rápida e informações-chave específicas para reserva de voos.

      Para instruções de configuração detalhadas, consulte nosso guia completo de comissões na seção Começar.

      Busca de Voos

      Inicie sua jornada de reserva de voos navegando até a seção Voos no seu painel. Use o formulário de busca abrangente para especificar suas preferências de viagem e encontrar a opção de voo ideal para suas necessidades.

      Como Buscar Voos

      Siga estas etapas para buscar voos disponíveis no FX-Port:

        Flight search form on FX-Port dashboard showing all search options

        Captura de tela: Formulário de busca de voos mostrando opções de tipo de voo, campos de aeroporto, seletor de data, categoria de cabine, seleção de viajante e filtros de busca

        Filtros de Busca e Opções

        Refine sua busca usando os seguintes checkboxes para limitar os resultados de acordo com suas preferências:

        • •Bagagem: Selecione esta opção para buscar apenas voos que incluem pelo menos 1 peça de bagagem despachada na tarifa. Garanta um limite de bagagem sem custos adicionais.
        • •Direto: Selecione esta opção para buscar apenas voos diretos. Voos diretos economizam tempo, mas podem ter preços diferentes de voos com paradas.
        • •Reembolsável: Selecione esta opção para buscar apenas tarifas reembolsáveis (gratuitas ou com taxa). Tarifas reembolsáveis geralmente têm preços mais altos, mas oferecem maior flexibilidade se seus planos mudarem.

        Dicas e Estratégias de Preços

        Lembre-se dessas estratégias de preços importantes ao buscar voos:

          Entendo Resultados de Busca

          Após clicar em "Buscar Voos", FX-Port pesquisa instantaneamente milhares de opções de voos e as exibe classificadas por preço (mais barato primeiro). Cada voo aparece como um cartão exibindo todas as informações essenciais necessárias para tomar uma decisão rápida e fácil.

          O que você vê em cada cartão de voo:

            Lembre-se: o preço é para todos

            O preço exibido no cartão é a soma de todo o grupo. Se você estiver reservando para 5 viajantes, esse preço inclui todos os 5 - não por pessoa. Isso torna o orçamento simples e claro.

            Entenda Resultados de Busca e Filtros de Voos

            Depois de buscar voos, FX-Port exibe as opções disponíveis com todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.

            Cartões de Resultado de Busca de Voos

            Cada voo nos resultados de busca exibe informações-chave em formato de cartão, permitindo que você compare rapidamente opções e identifique os melhores ajustes para seus clientes.

            Flight search result cards showing airline, dates, times, duration, price, and fare policies

            Captura de tela: Cartões de resultados de voos mostrando logotipo da companhia aérea, datas/horários de partida e chegada, duração do voo, número de escalas, classe de cabine, preço e informações de política tarifária

            O que cada cartão exibe:

              Nota Importante Sobre Preços:

              O preço exibido no cartão de voo é para a reserva completa, não por passageiro. Se você estiver reservando para 5 viajantes, o preço exibido inclui 5 passageiros. Isso permite que você veja o custo total à primeira vista.

              Exibindo Informações Detalhadas do Voo

              Clique em qualquer cartão de voo para expandi-lo e exibir detalhes do voo completo, incluindo tipo de aeronave, números de voo específicos, tempos de escala e muito mais.

              Expanded flight details showing full itinerary, flight numbers, aircraft types, and segment durations

              Captura de tela: Visualização detalhada de voo mostrando itinerário de viagem completo com números de voo, tipos de aeronave, horários de partida/chegada, durações de segmento e informações sobre escalas

              O que você vê na visualização detalhada:

                Flight details showing layover/stop information with duration displayed

                Captura de tela: Itinerário de viagem detalhado mostrando tempos de escala e conexões, permitindo viajantes avaliar viabilidade de conexão

                Exibindo Informações de Comissão

                Como agência, você pode ver rapidamente quanto ganhará em comissões de cada voo. Basta passar o mouse sobre o preço e a etiqueta exibirá sua comissão ganha com base em suas regras de comissão configuradas.

                Price tooltip showing earned commission amount when hovering over flight price

                Captura de tela: Passar o mouse sobre o preço mostra a comissão ganha dessa reserva de voo

                Este recurso permite que você avalie rapidamente a lucratividade de cada opção de voo e tome decisões informadas sobre quais voos recomendar aos clientes com base em seus objetivos de lucro.

                Calendário de Datas Flexíveis

                No topo dos resultados de busca, FX-Port exibe uma grade de calendário mostrando preços de voos por ±3 dias ao redor de suas datas selecionadas. Esta ferramenta visual ajuda a identificar datas alternativas significativamente mais baratas, permitindo que viajantes flexíveis economizem dinheiro ou encontrem melhores opções de voo.

                Flexible dates calendar showing price variations across multiple dates with color coding

                Captura de tela: Grade de calendário de datas flexíveis mostrando preços de voos para datas próximas, codificados por cor para destacar opções mais baratas (verde) e mais caras (vermelho)

                Se as datas de viagem do seu cliente são flexíveis, este calendário é valioso para encontrar as melhores ofertas. Datas destacadas em verde normalmente indicam preços mais baixos, enquanto cores vermelhas mostram datas mais caras. Use isto para conduzir conversas informadas com clientes sobre quando poderiam viajar para obter o melhor custo-benefício.

                Usando Filtros de Voos

                FX-Port fornece filtros poderosos para refinar resultados de busca com base em requisitos específicos. Esses filtros trabalham juntos para ajudá-lo a encontrar exatamente o que você procura.

                Filtro 1: Escalas, Bagagem e Políticas Tarifárias

                Esses filtros ajudam a refinar resultados com base nas características do voo e nas políticas:

                Filtro de Escalas:

                  Filtro de Bagagem:

                  Ajuste com base na quantidade de bagagem despachada gratuita e bagagem de cabine incluída na tarifa. Lembre-se: algumas companhias aéreas permitem comprar bagagem adicional diretamente no FX-Port ou no site/aeroporto da companhia aérea.

                  Filtro de Regras Tarifárias:

                    Filter panel showing stops, baggage allowance, and fare rules options

                    Captura de tela: Painel de filtro mostrando opções para escalas, bagagem incluída e políticas tarifárias

                    Filtro 2: Horários de Partida e Chegada

                    Use filtros de tempo para encontrar voos que correspondam às preferências do cliente sobre quando partir ou chegar. Isso é útil quando clientes têm horários específicos, como precisar chegar antes de uma reunião ou evento ou preferindo partir em determinadas horas do dia.

                    Capacidades de Filtro de Tempo:

                      Time range sliders for outbound and inbound flight departure and arrival times

                      Captura de tela: Filtros de tempo para voos de ida e volta com controles deslizantes de intervalo ajustáveis

                      Filtro 3: Companhias Aéreas

                      Filtre resultados para exibir apenas voos de companhias aéreas específicas ou exclua companhias aéreas que o cliente deseja evitar. Esta é uma ótima maneira de personalizar resultados de busca com base nas preferências do cliente, programas de fidelidade ou reputação da companhia aérea.

                      Usos de Filtros de Companhia Aérea:

                        Airlines filter showing list of airlines with checkboxes and flight count

                        Captura de tela: Filtro de companhias aéreas com opções de caixa de seleção para cada companhia aérea e contagem de voos por companhia aérea

                        Filtros trabalham juntos - tenha cuidado

                        Filtros trabalham juntos - tenha cuidado

                        Tenha cuidado ao combinar filtros. Por exemplo, se você filtrar apenas voos diretos E tarifas totalmente reembolsáveis, pode perder opções excelentes que têm 1 escala, mas são significativamente mais baratos ou reembolsáveis com pequena penalidade. Da mesma forma, filtros de tempo restritivos podem ocultar bons voos fora dessas janelas de tempo. Sempre comunique aos clientes sobre limitações de filtros.

                        Melhores Práticas de Filtros:

                          Entendendo Exibição e Ordenação de Resultados

                          Exibição e Ordenação:

                            Conclua a Reserva

                            Depois de selecionar seus voos, FX-Port o guiará através de um processo de reserva simples. Você inserirá informações detalhadas para cada viajante, revisará seu itinerário completo e preços, e então concluirá o pagamento.

                            Passo 1: Insira Detalhes do Viajante

                            Após selecionar seus voos, você verá um formulário exigindo detalhes para cada viajante selecionado durante sua busca. A precisão é crítica: os sistemas de emissão de passagens de companhias aéreas correspondem aos nomes dos passageiros exatamente como aparecem em uma identidade governamental ou passaporte usado no aeroporto.

                            Traveler details form showing name, date of birth, nationality, passport, email, and phone fields

                            Captura de tela: Formulário de detalhes de viajante com campos para cada passageiro incluindo nome completo, data de nascimento, gênero, nacionalidade, informações de passaporte, e-mail e número de contato

                            O que você deve fornecer para cada viajante:

                              CRÍTICO: Use apenas informações de contato do viajante

                              VOCÊ DEVE fornecer o número de telefone e endereço de e-mail do viajante, NÃO as informações de contato de sua agência. Este é um requisito crítico por vários motivos:

                                Violações repetidas deste requisito podem resultar em suspensão de conta, encerramento de conta e responsabilidade legal para a agência.

                                CRÍTICO: Validação de Idade do Passageiro

                                O sistema aplicará regras rigorosas de idade com base no que foi selecionado durante sua busca. Estas devem corresponder exatamente:

                                  Dica: Verifique Antes de Enviar

                                  Antes de confirmar, verifique novamente todos os nomes dos passageiros e datas de nascimento. Corrigir nomes após a reserva pode ser caro (algumas companhias aéreas cobram taxas de alteração), e datas de nascimento incorretas podem resultar em erros de emissão de passagem. É muito mais fácil corrigir os detalhes agora do que após a confirmação da reserva.

                                  Passo 2: Revise o Resumo da Reserva

                                  Antes de concluir o pagamento, você verá um resumo completo da reserva mostrando todos os detalhes. Revise isso cuidadosamente para garantir que tudo esteja correto.

                                  Seu resumo de reserva inclui:

                                    Passo 3: Conclua o Pagamento e Receba Confirmação

                                    FX-Port usa o saldo disponível em sua conta para processar a reserva. Após o processamento bem-sucedido do pagamento, a reserva é confirmada instantaneamente.

                                    • •Acesso ao Painel: A reserva aparecerá instantaneamente na seção Reservas para gerenciamento

                                    Salve Sua Referência de Reserva

                                    A referência de reserva (PNR) é única para cada reserva. Compartilhe-a com clientes - eles precisarão disso para check-in, seleção de assentos e qualquer consulta com a companhia aérea. Recomendamos enviar-lhes um e-mail de confirmação imediatamente após a reserva.

                                    Gerencie Reservas

                                    Após reservar seus voos, você pode acessar, visualizar e gerenciar todas as suas reservas na página Reservas. FX-Port fornece ferramentas abrangentes de gerenciamento pós-reserva para facilitar rastreamento de reservas, download de passagens e fazer mudanças quando as políticas de companhias aéreas o permitirem.

                                    Acesse Suas Reservas de Voos

                                    Navegue até fx-port.com/dashboard/bookings para visualizar a lista completa de todas as suas reservas de voos.

                                    Manage bookings page showing list of flight bookings with filters, dates, status, travelers, and booking details

                                    Captura de tela: Página de gerenciamento de reservas mostrando todas as reservas de voos com busca, filtros e informações detalhadas

                                    O que você vê na página Reservas:

                                      Visualize e Gerencie Reservas Específicas de Voos

                                      Clique no botão "Visualizar" ao lado de qualquer reserva para abrir a página de gerenciamento de reserva detalhada.

                                      Flight booking details page showing itinerary, passenger information, payment summary, and management options

                                      Captura de tela: Visualização detalhada de reserva com itinerário completo de viagem, detalhes de passageiro, resumo de pagamento e botões de ação

                                      Ações e Recursos Disponíveis:

                                        Notas Importantes Sobre Cancelamentos e Alterações

                                        Cancelamentos Automáticos Podem Não Estar Sempre Disponíveis

                                        Alguns voos não podem ser automaticamente cancelados através da plataforma devido a limitações de provedor ou companhia aérea. Quando cancelamento automático não está disponível, FX-Port permite que você envie uma solicitação de cancelamento, e nossa equipe entrará em contato direto com a companhia aérea em seu nome. Embora muitas vezes recebamos resultados positivos, o sucesso não é garantido e depende da política de companhia aérea. Quaisquer taxas cobradas pela companhia aérea por cancelamento serão deduzidas do saldo de sua agência - certifique-se de informar seus viajantes sobre esses custos potenciais com antecedência.

                                        Segurando Voos: Disponibilidade Limitada

                                        Nem todos os voos suportam a opção "Segurar". A capacidade de reter um voo depende da companhia aérea, provedor e política tarifária. Algumas companhias aéreas permitem apenas que você retenha o assento (sem congelamento de preço), enquanto outras permitem que você congele tanto o assento quanto o preço por algumas horas. Essas opções são limitadas e controladas por companhias aéreas e provedores. FX-Port exibe todas as opções de retenção disponíveis e seus termos durante o processo de reserva para revisão antes de confirmar.

                                        Políticas Importantes de Reembolso e Câmbio:

                                          Tem dúvidas ou algo não está claro? Contate-nos para suporte.

                                          Explore Outras Categorias

                                          Pronto para aprofundar? Saiba como usar cada serviço FX-Port em nossos guias detalhados:

                                          Comece com FX-Port

                                          Configure sua conta e configurações

                                          Como Reservar Hotéis

                                          Acesse tarifas de hotel no atacado em todo o mundo

                                          Como Reservar Transfers

                                          Reserve transfers de aeroporto e terrestres

                                          Como Comprar eSIM

                                          Compre planos de dados internacionais

                                          FX-PORT

                                          Sua plataforma de distribuição de viagens B2B confiável. Acesse o inventário global e expanda seu negócio com melhores tarifas e ferramentas fáceis.

                                          TermosPrivacidadeEntre em contato
                                          CorporateAPI Voos B2BAPI Transfers B2BAPI Ferries B2BAPI Hotéis B2BBed Bank B2BConsolidador Voos B2BCompanhias AéreasAeroportosPaíseseSIMs

                                          Serviços de Voo

                                          A FX-Port é uma plataforma de distribuição de voos B2B abrangente que permite que agências de viagens acessem e vendam bilhetes de avião em todo o mundo. Com conexões com mais de 500 companhias aéreas, as agências podem oferecer tarifas de atacado competitivas com confirmações instantâneas e emissão de bilhetes automatizada.

                                          Nossa plataforma oferece disponibilidade em tempo real, ferramentas de comparação de preços e gestão de reservas automatizada. As agências de viagens podem acessar tarifas aéreas exclusivas B2B, gerenciar comissões e simplificar suas operações de voo por meio do nosso sistema integrado.

                                          Serviços de Acomodação

                                          Acesse nossa extensa rede de mais de 1,5 milhão de propriedades em todo o mundo por meio de nossa plataforma de reservas de hotéis B2B. As agências de viagens podem oferecer tarifas competitivas com margens garantidas e confirmações instantâneas de quartos em todas as categorias de acomodação.

                                          De resorts de luxo a opções econômicas, nossa plataforma fornece informações abrangentes sobre propriedades, preços dinâmicos e gestão de reservas automatizada para distribuição de hotéis sem complicações.

                                          Soluções de Viagem

                                          Serviços de transfer abrangentes com uma rede global de fornecedores verificados, oferecendo transferências de aeroporto, passeios pela cidade e serviços de motorista profissional. Nosso sistema de reservas de balsas conecta principais rotas marítimas com capacidades de reserva instantânea e tarifas B2B competitivas.

                                          Pacotes Umrah especializados com serviços completos, incluindo processamento de vistos, acomodação e transporte. Pacotes de viagem personalizados com preços dinâmicos e gestão de inventário automatizada para agências de viagens.

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                                          As agências de viagens podem usar nossa plataforma para oferecer uma gama completa de serviços de viagem, incluindo reservas de voos, reservas de hotéis, serviços de transfer, bilhetes de balsa, pacotes Umrah e experiências de viagem personalizadas. Nosso marketplace B2B conecta agências com fornecedores verificados em todo o mundo.

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