Filloni me FX-Port

Mirësevini në FX-Port

FX-Port është një platformë e plotë e shpërndarjes së udhëtimeve B2B e krijuar për agjensitë e turizmit dhe departamentet e udhëtimeve të korporatave. Ju lidh drejtpërdrejt me furnizuesit në të gjithë botën, duke ofruar tarifa B2B të negocjuara për fluturime, hotele, transferte, tragete, paketa, eSIM dhe shërbime Umrah.

Ndryshe nga GDS-et tradicionale, FX-Port ofron tarifa konkurruese përmes partneriteteve tona të drejtpërdrejta me furnizuesit, duke ju lejuar të rritni margjën tuaj ndërsa ofrohet çmime më të mira për klientët tuaj. Pavarësisht nëse jeni një agjenci të vogël butik apo një ofrues të themeluar i udhëtimeve të korporatave, FX-Port ju ofron mjetet dhe tarifat e nevojshme për të rritur në mënyrë efikase biznesin tuaj.

Konfiguroni profilin e agjencisë

Profili juaj i agjencisë është themeli i llogarisë tuaj FX-Port dhe përfaqëson markën tuaj për klientët. Përsonalizoni informacionet e kompanisë, markimin dhe detajet e kontaktit për të siguruar një prezencë profesionale në të gjithë rezervimet dhe dokumentacionin.

Përsonalizoni profilin e kompanisë

Hyni në cilësimet e profilit të agjencisë përmes Menu > Cilësime > Profil Agjensie. Këtu konfiguroni informacionet e kompanisë që janë publike dhe që shfaqen në të gjithë rezervimet, faturat dhe komunikimin me klientët.

Çfarë mund të përsonalizoni:

•Emri i agjencisë: Emri zyrtar i kompanisë tuaj, siç shfaqet për klientët
•Informacione kontakti: Numri i telefonit, adresa e emailit dhe adresa e zyrës
•Logo e kompanisë: Logoja e agjencisë tuaj për markimin profesional

Pse është e rëndësishme: Informacione profili agjensie përfshihen automatikisht në të gjithë konfirmimet e rezervimit, voucher-at dhe faturat e dërguar klientëve. Një profil i plotë dhe profesional krijon besim dhe besueshëmëri. Nëse nuk shtoni logo ose informacione kontakti, ato do të jenë të hequra nga emailet e rezervimit dhe biletë, që mund të duket jo-profesionale. Ne rekomandojmë fuqimisht të përsonalizoni llogarinë tuaj për maksimum dukshmëri dhe përshtypje profesionale.

Pamje ekrani: Faqja e cilësimeve të profilit të agjencisë e shfaq të gjitha fushat për përsonalizim, përfshirë emrin, informacionet e kontaktit, ngarkimin e logotit dhe cilësimet e biznesit.

Si të përditësoni profilin e agjencisë:

1.Shkoni te Menu > Cilësime > Profil Agjensie ose vizitoni fx-port.com/dashboard/settings?tab=agency
2.Kliko butonin "Redakto" për të shkyçur fushat e formularit
3.Përditësoni informacionet e kompanisë: emri, detajet e kontaktit, ngarkoni logon ose ndryshoni cilësimet e biznesit
4.Kliko "Ruaj ndryshimet" për të zbatuar përditësimet
5.Informacione profili të përditësuar do të shfaqen menjëherë në të gjithë rezervimet dhe komunikimin e ardhshëm

Redakto detajet e llogarisë

Profili juaj i agjencisë dhe detajet e llogarisë personale administrohen në të njëjtën zonë të cilësimeve: Menu > Cilësime ose fx-port.com/dashboard/settings. Në këtë panel të unifikuar, mund të përditësoni të dhënat e veta personale (emri, telefon, email, fjalëkalim) veç e veç nga cilësimet e markimit të agjencisë.

Çfarë mund të redaktoni:

•Emri i plotë: Emri juaj si zotërues i llogarisë
•Numri i telefonit: Numri juaj kryesor i kontaktit
•Adresa e emailit: Emaili juaj për hyrje (sigurohuni që është i përditësuar dhe i sigurt)
•Fjalëkalim: Ndryshoni fjalëkalimin tuaj rregullisht për arsye sigurie

Si të përditësoni detajet:

1.Kliko butonin "Redakto" për të shkyçur fushat e formularit
2.Përditësoni informacionet që duhet të ndryshoni (emri, telefon, email ose fjalëkalim)
3.Kliko "Ruaj ndryshimet" për të konfirmuar dhe ruajtur informacionet e përditësuara
4.Nëse keni ndryshuar emailin tuaj, mund të duhet të verifikoni adresën e re

Pamje ekrani: Faqja e cilësimeve të llogarisë e shfaq butonin redakto, fushat e formularit për emrin, telefonin, emailin dhe fjalëkalimin, butonin ruaj ndryshimet.

Shtoni përdoruesit dhe rolet

FX-Port ju lejon të menaxhoni anëtarët e ekipit duke përdorur dy lloje të ndryshëm përdoruesish: Menaxherë dhe Përdorues të zakonshëm (Punonjës). Çdo rol ka lejet e ndryshme në varësi të nevojave të organizatës tuaj. Për të menaxhuar përdoruesit, hyni në Menu > Përdorues.

Menaxherë

Menaxherët kanë kontroll administrativ mbi llogarinë e agjencisë dhe mund të menaxhojnë operacionet e biznesit dhe menaxhimin e ekipit. Ideal për pronarët e agjencive, administatorët ose personelit të menaxhimit.

Lejet e menaxherit:

•Shikoni dhe redaktoni komisione: Konfiguroni normat e komisionit dhe kontrolloni fitimin tuaj
•Përsonalizoni profilin e firmës: Përditësoni emrin e agjencisë, logon, informacionet e kontaktit dhe detajet e biznesit
•Shikoni analizën e llogarisë: Akses në raporte, statistika të rezervimit dhe treguesit e performancës
•Menaxhoni përdoruesit: Ftoni përdorues të rinj, ngrini/ulni gradën midis roleve të menaxherit dhe përdoruesit të zakonshëm, pezulloni përdoruesit
•Qasja e plotë në rezervime: Krijoni, modifikoni dhe anuloni rezervimet si përdoruesit e zakonshëm
•Ndjekja e aktivitetit të përdoruesit: Shikoni se cili përdorues ka bërë cilën veprim (rezervimet, anulimet, rimbursimet etj.)

Përdorues të zakonshëm (punonjës)

Përdoruesit e zakonshëm janë për llogaritë e punonjësve të fokusuar në menaxhimin ditor të rezervimeve dhe udhëtimeve. Ata kanë qasje të kufizuar për të parandaluar ndryshimet e paautorizuara të cilësimeve ose komisjoneve të agjencisë.

Lejet e përdoruesit të zakonshëm:

•Krijo rezervime: Kërko dhe rezervo fluturime, hotele, transferte, tragete, eSIM dhe paketa
•Menaxho rezervimet: Modifiko dhe anulo rezervimet ekzistuese
•Qasja në bilancin e ndarë: Përdor bilancin e llogarisë së kompanisë për të gjitha rezervimet
•Qasja e kufizuar në llogari: Nuk mund të redakto komisione, profil agjensie ose të menaxhoj përdoruesit

Si të ftoni dhe menaxhoni përdoruesit

Për të ftuar anëtarë të rinj të ekipit në llogarinë tuaj FX-Port, hyni në Menu > Përdorues. Paneli i menaxhimit të përdoruesve shfaq të gjithë anëtarët aktualë të ekipit me statusin e tyre, rolin dhe veprimet e disponueshme.

Si të ftoni një përdorues:

1.Kliko butonin "Fto përdorues" në panelin Përdorues
2.Futni adresën e emailit të përdoruesit dhe zgjidhni rolin e tij (menaxher ose përdorues i zakonshëm)
3.Një email me ftesë do të dërgohet automatikisht
4.Një lidhje regjistrim/aktivizimi do të kopjohet edhe në clipboard për të lehtësuar ndarjen
5.Përdoruesi i ri do të ketë statusin "në pritje" derisa një menaxher të apruvon aksesin

Paneli i menaxhimit të përdoruesve në FX-Port e shfaq listën e anëtarëve të ekipit dhe butonin e ftesës

Pamje ekrani: Paneli i menaxhimit të përdoruesve e shfaq përdoruesit e ftuar me emailin e tyre, statusin (aktiv/në pritje/i bllokuar), rolin e caktuar dhe veprimet e disponueshme (fto, aprovo, bloko, ul gradën, ngrij gradën, pezullo).

Veprimet e menaxherit në panelin Përdorues:

•Ngrij përdoruesin: Ndrysho një përdorues të zakonshëm në rolin e menaxherit për të dhënë lejet shtesë
•Ul gradën e përdoruesit: Ndrysho një menaxher në rolin e përdoruesit të zakonshëm për të kufizuar aksesin
•Aprovo përdoruesin: Aktivizo përdoruesit në pritje për qasjen në panel
•Pezullo përdoruesin: Parandaloje përkohësisht ose përgjithmonë që një përdorues të ketë qasje në llogari

Konsiderata të rëndësishme

•Bilancin e ndarë: Të gjithë përdoruesit (menaxherët dhe përdoruesit e zakonshëm) ndajnë të njëjtin bilancin e llogarisë agjensie. Çdo rezervim i bërë nga ndonjë përdorues do të zbritet nga ky bilancin e ndarë.
•Ndjekja e aktivitetit: Menaxherët mund të shikojnë se cili përdorues ka bërë cilën operacion, kështu që është e rëndësishme të krijoni llogari individuale për secilin punonjës në vend të ndarjes së kredencialeve të hyrjes.
•Praktikat më të mira të sigurisë: Shmangni ndarjen e të njëjtave kredenciale të llogarisë me punonjës të shumtë. Në vend të kësaj, krijoni llogari të veçanta për çdo anëtar të ekipit në mënyrë që të mund të ndjekni veprimet e tyre dhe të menaxhoni lejet në mënyrë të pavarur.
•Procesi i miratimit: Kur një përdorues i ri ftohej, duhet të miratohet nga një menaxher përpara se të ketë qasje në panel, duke siguruar onboarding të duhur dhe kontroll të qasjes në llogari.

Caktoni komisione

Komisione janë mënyra me të cilën agjencia juaj rrit margjinën në produktet e udhëtimeve. FX-Port kthen tarifat B2B të negocjuara nga furnizuesit sipas parazgjedhjes, dhe duhet të caktoni komisione në llogarinë tuaj për të shtuar një margjinë në këto çmime. Ky seksion shpjegon se si të caktoni, të menaxhoni dhe të kuptoni komisione në llogarinë e agjencisë tuaj.

Kuptimi i komisjoneve

Komisione shtohen në çmimet B2B për të caktuar çmimin përfundimtar të shitjes. Për të caktuar një komision, specifikoni tri gjëra:

1.Kategoria e shërbimit: Për cilën shërbim zbatohet ky komision? (Fluturime, Hotele, Transferte, Tragete, Paketa ose Umrah)
2.Gama e çmimit: Për cilat çmime të rezervimit duhet të zbatohet ky komision? Për shembull, çmime midis $0 dhe $500 ose $500 deri $2000
3.Lloji dhe vlera e komisionit: Cila është marzha juaj? Apo një shumë fikse në dollarë (p.sh. shtoni $5 në çdo rezervim), apo një përqindje (p.sh. shtoni 10% të çmimit)

Pikat kryesore mbi komisione:

•Mund të caktoni komisione të shumtë sipas kategorisë së shërbimit. Për shembull, marzhina të ndryshme për fluturime të lira ($0-200) në krahasim me fluturime të shtrenjta ($500+)
•Nëse çmimi i një produkti përputhet me rregulla të shumtë komisioni, FX-Port automatikisht do të përdorë komisionin më të lartë për ju
•Vetëm menaxherët mund të shtojnë, redaktojnë ose fshijnë komisione. Përdoruesit e zakonshëm nuk mund të qasejnë cilësimet e komisionit
•Shënim i veçantë për eSIM: Paketat eSIM përfshijnë automatikisht 12% komision. Nuk keni nevojë të konfiguroni manualisht komisione eSIM

Si të shtoni një komision

Hyni në komisione përmes Menu > Komision ose drejtpërdrejt nga butoni Komision në shiritin anësor të panelit (ose https://fx-port.com/dashboard/commissions).

Hapat për të shtuar një komision të ri:

1.Kliko butonin "Shto komision të ri" në faqen Komisione
2.Zgjidhni llojin e kategorisë — zgjidhni shërbimin për të cilin zbatohet ky komision (Fluturime, Hotele, Transferte, Tragete, Paketa ose Umrah)
3.Futni gamën e çmimit — specifikoni "Çmimi nga" dhe "Çmimi deri" në USD (p.sh: 0 deri 500)
4.Zgjidhni llojin e komisionit — zgjidhni "Fikse" për një shumë fikse në dollarë ose "Përqind" për një marzhë të bazuar në përqind
5.Futni vlerën — nëse zgjudhni Fikse, futni shumën në dollarë (p.sh, 10 për $10). Nëse zgjudhni Përqind, futni përqindjen (p.sh, 10 për 10%)
6.Kliko "Shto komision" për të ruajtur rregullin e ri

Paneli i konfigurimit të komisionit në FX-Port e shfaq llojet e kategorive, gamat e çmimit dhe opsionet e konfigurimit të komisionit

Pamje ekrani: Paneli i menaxhimit të komisjoneve e shfaq se si të konfiguroni llojin e kategorisë, gamën e çmimit (nga/deri), llojin e komisionit (fikse ose përqind) dhe vlerën.

Shembuj komisioni

Këtu janë shembuj praktikë e tregojnë se si të caktoni komisione dhe se si funksionojnë në rezervimet reale. Këta shembuj do t'ju ndihmojnë të kuptoni si procesin e konfigurimit ashtu edhe ndikimin financiar në fitimin e agjencisë tuaj.

Shembulli 1: Komisione fluturimi me shtresa (norma të ndryshme për çmime të ndryshme)

Fluturime nga $0 deri $200:Shtoni $5

Fluturime nga $200 deri $500:Shtoni $15

Fluturime nga $500 deri $5000:Shtoni $30

Pse të përdorni komisione me shtresa? Fluturime të lira gjenerojnë më pak fitim për rezervim, ndërsa fluturime të shtrenja mund të mbajnë marzhina më të larta. Kjo strategi maksimizoi fitimin tuaj në të gjitha pikat e çmimit.

Shembulli 2: Komision hoteli i bazuar në përqind

Të gjithë hotelë nga $0 deri $10000:Shtoni 10%

Si funksionon në praktikë:

•Dhomë hoteli për $100 për natë ju jep një komision $10
•Dhomë hoteli për $300 për natë ju jep një komision $30
•Komisione përqindje rriten automatikisht me çmime më të larta

Shembulli 3: Llogaritje e rezervimit real

Imagjinoni se bëni një rezervim fluturimi për një klient. Këtu është saktësisht se çfarë ndodh me bilancin dhe fitimin tuaj:

Çmimi B2B nga furnizuesi:$250

Rregulla juaj aktive e komisionit:+$10 (për fluturime $0-500)

Çmim përfundimtar i shfaqur për klientin:$260

Çfarë zbritet nga bilancin tuaj? Vetëm $250 (çmimi B2B). Komisioni $10 është i juaji — FX-Port nuk e zbriti kurrë nga bilancin tuaj.

Rezultat: Agjencia juaj ruan fitimin e plotë $10 ndërsa paguan vetëm çmimin B2B. Këtu agjencia fiton para.

Paralajmërim komisioni i humbur

Është thelbësor të vendosni rregulla komisioni që mbulojnë të gjitha gamat e mundshme të çmimit. Nëse vendosni gamën më të lartë të çmimit në $1.000, por një fluturim kushton $2.500, asnjë komision nuk do të aplikohet në produkt sepse nuk keni përcaktuar një rregull që e mbulojnë.

E rëndësishme: Vendosni komisione për të gjitha gamat e çmimit

Sigurohuni gjithmonë që gama më e lartë e çmimit tuaj të jetë mjaft e gjerë për të mbuluar të gjitha rezervimet e mundshme. Për shembull, në vend të përfundimit të komisjoneve në $1.000, vendosni rregullin përfundimtar për mbulim $1.000 deri $50.000 ose më lart. Kjo garanton që asnjë rezervim nuk bien jashtë rregullave tuaj të komisionit.

Për t'ju ndihmuar të zbuloni këto boshllëqe, FX-Port shfaq një shenjë paralajmërim gjatë rezultateve të kërkimit kur një produkt nuk ka një rregull komisionit korrespondues. Ky paralajmërim shërben si një kujtesë e dobishme për të shtuar rregullin e humbur të komisionit.

Rezultati i kërkimit të fluturimit me paralajmërim komisioni të humbur:

Rezultati i kërkimit të hotelit me paralajmërim komisioni të humbur:

Pamje ekrani: Rezultatet e kërkimit shfaqin shenja paralajmërimi në produktet që nuk kanë rregulla komisionesh korresponduese të konfiguruar në llogarinë tuaj.

Si të shikoni komisione gjatë rezervimit

FX-Port e bën të lehtë të kontrolloni se cilën komision do të fitoni përpara se të përfundoni rezervimin. Thjesht zvarritni mbi çmim gjatë rezultateve të kërkimit dhe komisioni që fituat do të shfaqet për ju.

Këshillë mjeti komisioni në çmimin e fluturimit:

Rezultati i kërkimit të fluturimit e tregon shumën e komisionit kur zvarritni mbi çmim

Këshillë mjeti komisioni në çmimin e hotelit:

Rezultati i kërkimit të hotelit e tregon shumën e komisionit kur zvarritni mbi çmim

Këshillë mjeti komisioni në çmimin e transfertit:

Rezultati i kërkimit të transfertit e tregon shumën e komisionit kur zvarritni mbi çmim

Pamje ekrani: Zvarritja mbi çmimet shfaq detajet e komisionit, duke ju lejuar të shikoni saktësisht sa fitim do të fitoni në çdo rezervim përpara se të konfirmoni.

Konsiderata të rëndësishme mbi komisione

•Komisioni nuk zbritet nga bilancin: Komisione nuk zbritet ndonjëherë nga bilancin e llogarisë tuaj. Kur një klient rezervon një fluturim $250 me komisionin tuaj $10, klienti sheh $260, por vetëm $250 zbritet nga bilancin tuaj. Agjencia juaj ruan fitimin e plotë $10.
•Zbatohet pavarësisht nga sasia: Komisione shtohen në çmimin B2B një herë, jo shumëzuar me numrin e pasagjerëve ose dhomave. Pavarësisht nëse rezervoni për 1 pasagjer ose 10 pasagjerë, shuma e komisionit mbetet e njëjtë.
•Rregulla të shumta zgjedhin automatikisht më të lartën: Nëse dy ose më shumë rregulla komisioni mund të zbatohen në një produkt, FX-Port automatikisht do të përdorë komisionin më të lartë për ju. Nuk keni nevojë të zgjidhni manualisht.
•Vetëm menaxherët mund të redaktojnë komisione: Vetëm përdoruesit me rolin e menaxherit mund të shikojnë, shtojnë, redaktojnë ose fshijnë rregulla komisioni. Përdoruesit e zakonshëm nuk mund të bëjnë ndryshime në cilësimet e komisionit.
•Komisione eSIM janë automatike: Paketat eSIM përfshijnë automatikisht 12% komision. Nuk duhet të konfiguroni manualisht rregulla komisioni eSIM.
•Plan për të gjitha pikat e çmimit: Sigurohuni gjithmonë që gama më e lartë e çmimit tuaj të jetë mjaft e lartë për të kapur rezervime më të shtrenjta. Pa një rregull komisioni që mbulojnë çmimet e larta, këto rezervime nuk do të fitojnë asnjë komision.

Shtoni bilancin në llogari

Menaxhimi i bilancin tuaj është themelor për të përdorur FX-Port. Ndryshe nga platformat tradicionale të rezervimit ku paguani në checkout, FX-Port kërkon që të financoni llogarinë tuaj përpara se të bëni rezervim. Ky seksion shpjegon se si të shtoni bilancin, cilat metoda pagese janë të disponueshme dhe se si funksionon menaxhimi i valutës.

Pse duhet të parafinanconi llogarinë tuaj

FX-Port funksionon në një sistem bilanci i parafiancuar. Kjo do të thotë që agjencia juaj duhet të depozitojë fonde në llogari përpara se të bëni rezervim. Nuk mund të paguani në checkout siç do të bënit në një faqe të zakonshme të elektronike — bilancin duhet të jetë i disponueshëm përpara.

Si funksionon:

1.Ju financoni llogarinë tuaj me një shumë që dëshironi të shpenzoni
2.Kur rezervoni një fluturim, hotel ose produkt tjetër, FX-Port zbritet çmimin B2B nga bilancin tuaj
3.Çdo komisjon që keni caktuar regjistrohet veçmas dhe nuk zbritet nga bilancin tuaj
4.Kur bilancin tuaj matet me rezervime, mund të shtoni më shumë fonde në çdo kohë

Metodat e pagesës së mbështetjes

FX-Port mbështet metoda të shumtë pagese për të lehtësuar financimin e llogarisë tuaj. Ne vazhdojmë të zgjerojmë opsionet e pagesës për të shërbyer agjensive në të gjithë botën.

Metodat e pagesës të disponueshme:

•Transfertat bankare (Transferim): Depozit i drejtpërdrejtë në llogarinë bankare FX-Port. Shtë një metodë e sigurt dhe përdorur gjerësisht, megjithëse mund të zgjasë 1-3 ditë të ardhura
•Kriptomonet (USDT): Dërgoni USDT drejtpërdrejt në portofolin e kriptomonetat FX-Port. Kjo është e çastit dhe popullore ndër agjensitë që duan financim të shpejtë me tarifa minimale
•Pagesat në para: Të disponueshme në tregje të zgjedhur. Kontaktoni mbështetjen e FX-Port për disponueshmërinë në rajonin tuaj
•Metoda shtesë së shpejti: FX-Port vazhdon të zgjerohet për të pranuar më shumë valuta dhe metoda pagese bazuar në kërkesën e agjencive

Kuptimi i menaxhimit të valutës

Agjencia juaj ka një valutë të caktuar për bilancin e llogarisë. Sipas parazgjedhjes, ky është zakonisht valuta juaj lokale, por mund të kërkoni një ndryshim në varësi të nevojave të biznesit tuaj.

Bazat e valutës:

•Valuta parazgjedhur: Kur krijoni llogarinë e agjencisë, valuta e bilancin zakonisht vendoset në valutën tuaj lokale
•Ndryshoni valutën tuaj: Mund të kërkoni që valuta e llogarisë tuaj të ndryshohet në USD, EUR ose valutë tjetër kryesore nëse biznesi juaj funksionon në mënyrë ndërkombëtare. Kontaktoni mbështetjen e FX-Port për të bërë këtë ndryshim
•Pse të ndryshoni valutën: Disa agjenci preferojnë USD ose EUR sepse klientët e tyre paguajnë në këto valuta ose blejnë nga furnizuesit në këto valuta

Financimi i llogarisë tuaj në valuta të ndryshme

Edhe nëse llogaria juaj është vendosur në një valutë të caktuar, mund të depozitoni fonde në valuta të ndryshme. FX-Port automatikisht konverton fonduesit në valutën bazë të llogarisë tuaj në kurse të këmbimit aktuale.

Si funksionon financimi i shumë-monedhash:

Skenari shembull:

•Valuta e llogarisë tuaj është vendosur në EUR
•Ju dërgoni $1.000 USD përmes transferimi bankar
•FX-Port konverton USD në EUR në kursinn e këmbimit aktuale
•Ju merrni rreth 920 EUR në llogarinë tuaj (konvertimi është transparent)

Valuta depoziti të mbështetur:

Mund të depozitoni në USD, EUR, USDT (kriptomonet) dhe valuta të tjera kryesore të mbështetur nga FX-Port. Shuma e depozituar do të konvertohet automatikisht në valutën e llogarisë tuaj.

Shikimi i kurseve të këmbimit përpara financimit

Para se të depozitoni fonde në një valutë të ndryshme, FX-Port ofron një simulator të kursit të këmbimit në faqen e financimit. Kjo ju lejon të shikoni saktësisht se sa do të kredytohet në llogarinë tuaj në valutën e llogarisë tuaj.

Si të përdorni simulatorin e kursit të këmbimit:

1.Shkoni në seksionin Portofol ose Pagesa dhe kliko "Shto fonde"
2.Zgjidhni valutën në të cilën dëshironi të depozitoni (p.sh. USD)
3.Futni shumën që dëshironi të dërgoni
4.Simulatori do t'ju shfaqë kursinn aktuale të këmbimit dhe sa do të kredytohet në llogarinë tuaj në valutën tuaj lokale
5.Rishikoni konvertimin dhe vazhdoni me pagesën nëse jeni i kënaqur

Si të shtoni fonde në llogari

Shtimi i bilancin në llogarinë tuaj FX-Port është i thjeshtë. Mund ta bëni këtë në çdo kohë, dhe bilancin përditësohet menjëherë (ose brenda disa orësh në varësi të metodës së pagesës).

Hapat për të shtuar fonde:

1.Hyrni në panelin e FX-Port dhe shkoni në Portofol ose Pagesa
2.Kliko butonin "Shto fonde"
3.Zgjidhni metodën e pagesës të preferuar (Transferim bankar, Kriptomonetë, Para etj.)
4.Nëse depozitoni në një valutë të ndryshme, simulatori i kursit të këmbimit do t'ju shfaqë konvertimin
5.Futni shumën që dëshironi të depozitoni dhe rishikoni detajet
6.Ndiqni udhëzimet e pagesës specifike për metodën që zgjudhët
7.Pas konfirmimit të pagesës, bilancin tuaj do të përditësohet. Transferimet bankare zakonisht zgjatin 1-3 ditë të ardhura; kriptomonet janë të çastit
8.Tani mund të përdorni bilancin tuaj për të bërë rezervime menjëherë

Këshilla për menaxhimin e bilancin

•Financo rregullisht: Shto fonde kur bilancin bie për të shmangur nxjerrjen gjatë periudhave me kërkesë të lartë për rezervime
•Kontrollo kurset e këmbimit: Nëse financo në një valutë të ndryshme, rishiko simulatorin për të kuptuar konvertimin përpara se të depozito shumë të mëdha
•Gjurmo bilancin: Monitorizo rregullisht panelin e bilancin për të parë shpenzime dhe për të siguruar që këndo kemi gjithmonë fonde të mjaftueshëm
•Merr parasysh kriptomonet për shpejtësi: Nëse keni nevojë për financim të çastit, transferimet USDT zakonisht përpunohen menjëherë pa vonesa bankare
•Kontaktoni mbështetjen për probleme: Nëse keni pyetje mbi valuta, metoda pagese ose dëshironi të ndryshoni valutën e llogarisë tuaj, kontaktoni mbështetjen e FX-Port

Pyetjet e shpeshta dhe informacione të rëndësishme

Ky seksion mbulon informacionet thelbësore rreth operacioneve FX-Port, përfshirë strukturat e komisionit, kërkesat e kontaktit, proceset e rimbursimit dhe konsiderata të rëndësishme ligjore. Lexojeni atë me vëmendje, pasi këto tema janë themelet për pajtim dhe sukses të agjencisë tuaj në platformë.

Komisione

A ofron FX-Port komisione në rezervime?

Jo. FX-Port ofron tarifa B2B të paster nga furnizuesit tanë. Nëse linjat ajrore, hoteli ose furnizues tjetër ofron një zbritje, ne e kalojmë atë zbritje në ju në çmimin B2B që kthejme. Komisione duhet të shtohen nga agjencia juaj përmes cilësimeve të komisionit. Kjo ju lejon të vendosni margjina dhe strategjia të çmimit tuaj.

Si llogariten dhe zbatohen komisione?

Një komision shtohet në çmimin e përgjithshëm pavarësisht nga:

•Numri i udhëtarëve ose pasagjerëve
•Numri i biletave ose dhomave të rezervuara
•Numri i nëpërkëmbyese në një qëndrim hoteli
•Lloji i rezervimit (fluturime, hotele, transferte etj.)

Rregullat tuaja të vendosura të komisionit zbatohen në mënyrë të barabartë në të gjitha rezervimet brenda një game të caktuar të çmimit.

Rast i veçantë: Komisione eSIM

eSIM nuk mbështetin komisione të personalizuara. Në vend të kësaj, një komision fikse 12% shtohet automatikisht në të gjitha çmimet eSIM sipas parazgjedhjes. Në këtë rast:

•Agjenci marrin automatikisht 12% komisioni
•Llogarisë tuaj i ngarkohet vetëm çmimi B2B, jo çmimi i plotë i eSIM
•Diferenca ndërmjet çmimit të plotë dhe çmimit B2B është komisioni juaj

Detajet e kontaktit dhe informacione udhëtareje

Pse duhet të përdor detaje të sakta të kontaktit të udhëtarëve?

Përdorimi i adresave të sakta të emailit dhe numrave të telefonit të udhëtarëve është kritike dhe ligjërisht obligatore. Shtë thelbësor për:

•Anulim dhe ndryshim fluturimi: Linjat ajrore duhet të kontaktojnë drejtpërdrejt pasagjerit për ta njoftuar atë për ndryshime të orares ose anulimet
•Situata të jashtëzakonshme dhe katastrofa: Në rastin e katastrofave natyrore, aksidenteve ose situatave të tjera të jashtëzakonshme, linjat ajrore dhe autoritetet lokale duhet të kontaktojnë drejtpërdrejt pasagjerët
•Komunikim ligjor dhe konsullor: Qeveritë dhe ambasadat mund të kenë nevojë të kontaktojnë qytetarë në situata të vështira
•Shërbim për klientët: Furnizuesit dhe FX-Port duhet të kontaktojnë udhëtarët në lidhje me konfirmimin e rezervimit dhe ndihmën

Monitorim dhe zbatim FX-Port

FX-Port monitoron në mënyrë aktive detajet e kontaktit të përdorur nga agjensitë kur bëjnë rezervime. Ne shënojmë sa vijon:

•Adresa të përsëritura ose identike të emailit dhe numra telefoni në rezervime të shumta
•Numra telefoni të gabueshëm ose jo-funksionale
•Adresa emaili të përkohshme ose për përdorim të vetëm
•Detaje kontakti të agjencisë në vend të detajeve kontakti të udhëtarëve

Shkeljet e përsëritura të këtij kërkese mund të rezultojnë në pezullimin e llogarisë ose humbjen e përhershme të qasjes në FX-Port.

Kohët e përpunimit të rimbursimit

Sa kohë zgjat përpunimi i rimbursimit?

Koha e përpunimit të rimbursimit varet nga furnizuesi dhe lloji i shërbimit:

•Hotele: Zakonisht menjëherë ose shpejt (i njëjtën ditë)
•Transferte aeroporti: Zakonisht menjëherë ose shpejt (i njëjtën ditë)
•Fluturime dhe bileta: Zakonisht menjëherë ose në të njëjtën ditë
•Disa linja ajrore dhe furnizues: Mund të zgjasë disa javë për të lëshuar rimbursim

Kur përpunohej anulim, FX-Port menjëherë nis kërkesë rimbursuese të furnizuesit. Rimbursuesi aktuale në bilancin e llogarisë tuaj varet nga kur furnizuesi e përpunon. Ju do të njoftohen kur të marrim rimbursimin dhe ta kredytojmë në bilancin tuaj.

Pagesat dhe financimi i llogarisë

Si funksionon përgjegjësia për pagesë?

Agjensitë duhet të financojnë llogaritë tuaj dhe të bëjnë rezervime me mjete personale. Shtë e rëndësishme të kuptoni këtë lidhje:

•Marrëveshja FX-Port: FX-Port ka marrëveshje me agjencisë, jo me udhëtarët
•Përgjegjësia e agjencisë: Agjencia juaj është përgjegjëse për kolektimin e pagesave nga klientë duke përdorur metodat e veta të pagesës (përpunim kartë krediti, transferta bankare etj.)
•Bilancin juaj: Ju para-financoni llogarinë tuaj FX-Port, e cila mbulonprezervation tuaj
•Pagesat e klientëve: Metoda e pagesës që përdorin klientët tuaj është midis jush dhe klientëve tuaj

Sertifikimi IATA

A kërkohet sertifikimi IATA për të përdorur FX-Port?

Jo. Sertifikimi IATA nuk kërkohet. Agjensitë dhe kompanitë mund të bashkohen me FX-Port pa akreditim IATA. FX-Port ofron të njëjtët shërbime dhe tarifa për të gjithë klientët në mënyrë të barabartë, pavarësisht statusi IATA.

Kjo do të thotë:

•Sipërmarrësit individualë dhe agjensitë e vogla mund të qasejnë të njëjtrat tarifa B2B si agjensitë e mëdha të sertifikuara nga IATA
•Departamentë udhëtimesh të korporatave mund të përdorin FX-Port drejtpërdrejt pa nevojë për kredenciale IATA
•Të gjithë klientët përfitojnë nga të njëjtat tarifa transparente dhe konkurruese

Qasja GDS Post

A ofron FX-Port qasje në GDS Post?

Jo. FX-Port nuk akorduar qasje në GDS Post. Të gjitha operacionet në FX-Port kryhen ekskluzivisht përmes:

•Platforma Web FX-Port: Paneli ynë i përshtatshëm për të kërkuar, rezervuar dhe menaxhuar rezervimet
•API FX-Port: Për agjensitë që dëshirojnë të integrojnë FX-Port me sistemet e tyre

Këto kanale ofrojnë qasje të plotë në të gjithë shërbimin FX-Port pa nevojën për një pajisje GDS të vjetër.

Notitime udhëtareje

Si mund ta njoftoj udhëtarët për rezervimet e tyre?

FX-Port dërgon automatikisht njoftime të rëndësishme për çdo rezervim:

•Konfirmim rezervimi: udhëtarët marrin një kopje të çdo konfirmimi me të gjitha detajet, përfshirë çmimin final
•Njoftim anulimi: kur një rezervim anulohet, udhëtarët marrin menjëherë njoftim

E rëndësishme: duke qenë se FX-Port zbulon çmimin e plotë në këto njoftime, është thelbësore të:

•Vendosni komisione të përshtatshme për shërbimin tuaj
•Komunikoni qartë çmimet e agjencisë dhe çdo tarifë shtesë përpara rezervimit
•Siguroni transparencë midis asaj që paguan klienti dhe asaj që sheh në njoftimin e FX-Port