Tedarikçiler için FX-PortUçuşlar—Havayolları·Konsolidatörler·OTA'lar·GDS AcenteleriOteller—Yatak bankaları·PMS/CMS·OtellerTüm Seyahat Tedarikçileri

Otel Rezervasyonları

FX-Port ile Otel Nasıl Rezerve Edilir

Otel aramasında, oranlarında, rezervasyon yönetiminde uzmanlaşın ve otel satış stratejinizi optimize edin.

Otel Rezervasyonuna Genel Bakış

FX-Port, dünya çapında havaalanı otel hizmetleri sağlayıcılarla çalışarak, belirli bölgelerde güçlü varlığı olan ortakların müzakere edilmiş oranlarına küresel kapsam ve erişim sunmaktadır. Platformumuz, büyük otel zincirleri, bağımsız oteller ve yerel konaklama seçenekleriyle entegre çalışarak size rekabetçi oranlar ve özel envanter sağlamaktadır. Müşterileriniz ister bütçe konaklaması, ister lüks tesisler, ister iş otelleri arıyorsa, FX-Port sizi mevcut en iyi seçeneklerle bağlantılandırmaktadır.

Ana Faydalar: Dünya çapında 1M'den fazla otel tesisine erişim, iş ortağı tedarikçilerle müzakere edilmiş B2B oranları, anında rezervasyon onayı, esnek iptal politikaları ve tüm tesisler için gerçek zamanlı kullanılabilirlik güncellemeleri.

Oteller için Komisyon Ekleyin

FX-Port'ta otel rezervasyon yapmadan önce, fiyatlarınızı ve kar marjını belirlemek için hesabınızda komisyonları yapılandırmanız gerekir. Komisyonları ayarlama konusunda kapsamlı bir rehber için Komisyon Ayarla bölümümüze "Başlarken" rehberinde bakın. Aşağıda otel rezervasyonlarına özgü hızlı referans ve temel bilgiler yer almaktadır.

Ayrıntılı kurulum talimatları için tam komisyon rehberimizi "Başlarken" bölümünde ziyaret edin. Orada komisyon ekleme hakkında adım adım talimatlar, ek örnekler ve tüm hizmet kategorileri için önemli hususlar bulacaksınız.

Otel Arayın

FX-Port pano kontrolünüzde Oteller bölümüne gidin ve dünyadaki konaklamalar için arama yapın. FX-Port otel arama arayüzü, birden çok oda ve uzun vadeli kalışlar için desteği olan esnek aramaya izin verir. Seyahat tercihlerinizi belirtmek ve müşterileriniz için ideal konaklama bulmak için tam arama formunu kullanın.

Otel Arama Parametreleri

Otel arama formu, uygun tesisleri bulmak için çeşitli parametreler belirtmenize izin verir:

•Hedef: Müşterilerinizin kalmak istediği şehir, bölge veya belirli alan girin
•Check-in ve Check-out Tarihleri: Varış ve kalkış tarihlerini seçin. Maksimum konaklama süresi, endüstri standartlarına uygun 30 gündür
•Oda Sayısı: FX-Port arama başına 8 odaya kadar destekler. Daha büyük gruplar için özel müzakere edilmiş oranlar hakkında bizimle iletişime geçin
•Misafir Sayısı ve Yaşları: Yetişkin ve çocuk sayısını belirtin. 18 yaşından küçük çocuklar yaş seçimi gerektirir
•Misafir Milliyeti: Seyahatçının milliyet girin çünkü bazı hedefler misafirin kökenine göre indirimli oranlar sunar

Hotel search form showing destination, check-in/check-out dates, room and guest configuration

Ekran Görüntüsü: Hedef, tarihler, oda dağıtımı, misafir türleri ve milliyet seçimi dahil tüm kullanılabilir seçeneklerle otel arama formu.

Önemli Arama Notları

•Maksimum 30 Günlük Konaklama: FX-Port, endüstri standartlarına uygun olarak maksimum 30 günlük konaklama süresi uygular. Daha uzun konaklama gereken müşteriler için, indirimli uzun vadeli oranlar için tedarikçilerimizle doğrudan görüşmek üzere WhatsApp veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçin
•Büyük Gruplar: 8'den fazla oda gerektiren rezervasyonlar için, ortak ağımız aracılığıyla özel müzakere edilmiş oranları düzenleyebiliriz. Yardım için ekibimizle iletişime geçin
•Milliyet Önemlidir: FX-Port'un erişebileceği milliyet özgü indirimler veya promosyonlar olabileceğinden, her zaman doğru misafir milliyet girin
•Çocuk Yaşları Gerekli: 18 yaşından küçük seyahatçılar olan herhangi bir rezervasyon için yaşlarını belirtmeniz gerekir. Bu fiyatlandırma ve otel politikalarını etkiler

Arama Sonuçları ve Otel Filtreleri

Otelleri aradıktan sonra FX-Port, bilinçli kararlar almak için gereken tüm bilgilerle mevcut tesisleri görüntüler. Arama sonuçlarını nasıl okuyacağınızı, filtreleri etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı ve müşterileriniz için ideal konaklama nasıl bulacağınızı öğrenin.

Otel Arama Sonucu Kartları

Arama sonuçlarındaki her otel, kart formatında ana bilgileri görüntüler ve seçenekleri hızlı bir şekilde karşılaştırmanıza ve müşterileriniz için en iyi eşleşmeleri tanımlamanıza izin verir.

Hotel search result cards showing property name, images, reviews, amenities, and starting price

Ekran Görüntüsü: Otel tesisi adını, görselleri, konumunu, yıldız derecelendirmesini, incelemeleri, başlangıç fiyatını ve ana olanakları görüntüleyen sonuç kartları.

Her Otel Kartı Hangi Bilgileri Gösterir

•Tesis Adı ve Konumu: Otel adı ve hedef şehirdeki adresi
•Fotoğraflar: Görüntüleri daha büyük biçimde görmek için görüntülere tıklayın. Mülkler odaları, olanakları ve ortak alanları gösteren birden çok fotoğraf içerir
•Yıldız Derecelendirmesi ve İncelemeler: Otel yıldız derecelendirmesi (oteller için 1-5 yıldız; dairelerin derecelendirmesi olmadığını lütfen unutmayın). Misafir geri bildirimlerini görmek için "İncelemeleri Görüntüle" ye tıklayın
•Başlangıç Fiyatı: Seçili tarihleriniz için mevcut en ucuz oda oranı
•Ana Olanaklar: Fiyatın altında simgeler olarak görüntülenen temel özellikler (Ücretsiz İptal, Kahvaltı Dahil, vb.)
•Mevcut Olanaklar Simgeleri: Otopark, Wi-Fi, Klima, Yüzme Havuzu, Plaja Erişim, Spa, Mutfak, Engelli Erişim ve daha fazlası

Otel Kartı Bilgisi Hakkında Önemli Notlar

•Ücretsiz İptal Kullanılabilirliği: En ucuz oda ücretsiz iptali göstermese bile, otel genellikle daha yüksek fiyat noktalarında sunmaktadır. Otel kartını açmak için ayrıntılı görünümü açın ve ücretsiz iptal odalarının mevcut olduğunu onaylayın
•Yemek Dahiliyeti: En ucuz oda için yemekler (kahvaltı, akşam yemeği, yarım pansiyon) gösteriliyorsa, daha yüksek fiyatlı odalar da genellikle dahil eder. Mevcut tüm yemek seçeneklerini görmek için otel ayrıntı sayfasını kontrol edin
•Daireler için Derecelendirme Yok: Daire listeleri yıldız derecelendirmesine sahip değildir, bu nedenle derecelendirme rozetleri görmeyeceksiniz. Bu normaldir—daireler geleneksel otel hizmetleri olmayan kendi konaklama tesisleridir
•Genişletmek için Tıklayın: Mevcut tüm odaları, tam olanaklar listesini, ayrıntılı fotoğrafları, tam incelemeleri ve politikaları görebileceğiniz yeni bir sekmede açmak için herhangi bir otel kartına tıklayın

Etkileşimli Otel Haritası

Arama sonuçlarının sağ tarafında FX-Port, hedefte mevcut olan tüm otelleri gösteren etkileşimli bir harita gösterir. Bu, müşterilerin tesis konumlarını görselleştirmesine ve seçenekleri coğrafi olarak karşılaştırmasına yardımcı olur.

Interactive hotel map showing properties color-coded by price range with hotel details on hover

Ekran Görüntüsü: Renkli işaretçiler, fiyat aralıkları ve otel bilgisi açılır pencereleri olan otel haritası.

Harita Renkleri ve Özellikleri Anlama

•Yeşil Noktalar: En ucuz fiyat aralığındaki oteller. Fiyat, ad ve ayrıntıları görmek için tıklayın
•Siyah Noktalar: Orta fiyat aralığındaki oteller
•Kırmızı Noktalar: Pahalı fiyat aralığındaki oteller
•Bir Noktaya Tıklayın: Herhangi bir işaretçiye tıklamak, otel adı, konumu, fiyatı ve kısa bir olanaklar özeti içeren bir açılır pencere gösterir
•Genişlet Düğmesi: Haritayı tam ekran modunda görmek için genişlet simgesine tıklayın. Müşteriler belirli bir alanı keşfetmek veya otel konumlarını karşılaştırmak istediğinde kullanışlıdır

Otel Filtreleri Kullanma

FX-Port, belirli gereksinimler temel alınarak arama sonuçlarını daraltmak için güçlü filtreler sağlar. Bu filtreler birlikte çalışarak müşterilerinizin tam olarak aradığını bulmanıza yardımcı olur.

Fiyata Göre Sıralama

Otel sonuçlarını, müşterilerinizin ihtiyaçlarına en uygun seçenekleri bulmak için farklı fiyat kriterlerine göre sıralayın:

•Önerilen: Fiyat, derecelendirme ve kullanılabilirliği en iyi genel eşleşme için birleştiren varsayılan sıralama
•En Ucuz İlk: En ucuz otelleri üst kısımda gösterir, bütçe bilinci olan gezginler için ideal
•En Pahalı: Premium otelleri üst kısımda gösterir, lüks konaklamalar aranırken kullanışlıdır

İptal Politikası Filtresi

Ücretsiz iptali sunan otelleri filtreleyin. Bu, rezervasyon esnekliği isteyen müşteriler için kullanışlıdır:

•Ücretsiz İptal: Yalnızca en ucuz oda oranında ücretsiz iptali olan tesisleri gösterir
•Önemli Anımsatma: En ucuz oda ücretsiz iptali göstermese bile, aynı otel genellikle daha yüksek fiyat noktalarında sunmaktadır. Bu filtreyi başlangıç noktası olarak kullanın, sonra bireysel otellere tıklayarak ücretsiz iptal seçeneklerini bulun

Yemek Filtresi

Otelleri yemek dahiliyetine göre filtreleyin. Bu, müşterilerin seyahatlarını planlamasına ve yemek bütçesi yapmasına yardımcı olur:

•Yemek Dahil Değil: Yemek olmayan oda oranı
•Kahvaltı Dahil: Oda oranı günlük kahvaltı içerir
•Not: İptal politikalarında olduğu gibi, en ucuz oda yemek içermiyorsa, daha pahalı odalar genellikle içerir. Mevcut tüm yemek seçeneklerini görmek için otel ayrıntı sayfasını kontrol edin

Yıldız Derecelendirmesi Filtresi

Müşterinizin kalite beklentilerine uyan tesisleri bulmak için otelleri yıldız derecelendirmesine göre filtreleyin:

•1-5 Yıldız Seçenekleri: Sonuçları lüks, orta düzey veya bütçe tesisleri için daraltmak üzere belirli yıldız derecelendirmelerini seçin
•Dairelerin Derecelendirmesi Yok: Yıldız derecelendirmesine göre filtreleseniz, daire listeleri sonuçlarda görünmeyecektir. İyi değeri olan daireleri kaçırıyor olabilirsiniz, bu nedenle tüm konaklama türlerini görmek için yıldız derecelendirmesi filtreleri olmadan arama yapmayı düşünün

Konaklama Bütçesi Kaydırıcı

Otel konaklama için fiyat aralığını kontrol edin. Bu, sonuçları daraltmak için en güçlü filtrelerden biridir:

•Kaydırıcıyı Sürükleyin: Müşterinizin bütçesi içinde olan otelleri göstermek için minimum ve maksimum fiyatı ayarlayın
•Doğrudan Düzenlemek için Tıklayın: Kaydırıcıyı sürüklemek yerine tam tutarlar girmek için kaydırıcının her sonundaki fiyat tutarlarına tıklayabilirsiniz
•Gerçek Zamanlı Güncellemeler: Bütçe aralığını ayarlarken sonuçlar anında güncellenir ve belirtilen fiyat sınırları içindeki otelleri gösterir

Hotel search filters showing price, cancellation policy, meals, star rating, and budget sliders

Ekran Görüntüsü: Fiyat, iptal politikası, yemekler, yıldız derecelendirmesi ve bütçe kontrolü için tüm mevcut filtreleme seçenekleriyle otel filtre paneli.

Oda ve İptal Politikalarını Gözden Geçirin

Arama kriterlerinize uyan oteli bulduktan sonra, ayrıntılı önizleme sayfasını görmek için otel kartına tıklayın. Bu sayfa, oda seçenekleri, iptal politikası, olanaklar ve otel detayları dahil olmak üzere bilinçli bir rezervasyon kararı almak için gereken tüm bilgileri içerir.

Otel Önizleme Sayfası

Otel kartına tıkladığınızda, FX-Port otel ayrıntılı önizleme sayfasını açar. Burada, rezervasyon yapma kararını vermeden önce tesisle ilgili kapsamlı bilgileri gözden geçirebilirsiniz.

Hotel preview page showing property name, images, reviews, and room selection options

Ekran Görüntüsü: Otel fotoğrafları, incelemeler, derecelendirmeler, konum bilgileri ve mevcut oda seçeneklerini gösteren otel önizleme sayfası.

Otel Önizleme Özellikleri

•Otel Galerisi: Tesisle ilgili tüm fotoğrafları, odaları ve olanakları tarayın
•Misafir İncelemeleri: Deneyimlerini anlamak için önceki misafirlerden doğrulanmış incelemeleri okuyun
•Yıldız Derecelendirmesi: Genel tesis kalitesinin hızlı görsel göstergesi
•Tarihleri Değiştir: Gerekirse arama yapan dönememi geri dönmeden check-in veya check-out tarihlerinizi değiştirin

Oda Seçimi ve Hızlı Filtreler

Otel önizlemesinin altında tüm mevcut oda seçeneklerini görürsünüz. FX-Port, müşterilerinizin iptal politikası ve yemek dahiliyeti tercihlerine göre ideal odayı bulmalarına yardımcı olmak için hızlı filtreler sağlar.

Hızlı Oda Filtreleri

•Ücretsiz İptal: Maksimum rezervasyon esnekliği için ücretsiz iptali sunan odaları gösterin
•Kahvaltı Dahil: Ücretsiz kahvaltı ilave edilen odaları gösterecek şekilde filtreleyin
•Akşam Yemeği Dahil: Orana akşam yemeği dahil olan odaları gösterecek şekilde filtreleyin
•Tam Hizmet (Tüm Yemekler): Tüm yemekleri dahil edilen kapsamlı oda paketlerini filtreyin

İptal Politikalarını Anlama

İptal politikaları oda türü ve otele göre değişir. Oda seçeneklerini tarayırken ücretsiz iptal rozetlerini görürsünüz. Bu rozetlerin üzerine fare getirerek o belirli oda için tam iptal politikası ayrıntılarını görebilirsiniz.

Room selection showing cancellation policy badge with hover details

Ekran Görüntüsü: İptal tarihleri de dahil olmak üzere tam politika ayrıntılarını görmek için ücretsiz iptal rozetinin üzerine gidin.

Otel İptal Politikası Türleri

1.
Belirli Tarihten Önce Ücretsiz İptal:
Misafirler belirtilen tarihe kadar ücretsiz iptal edebilir. Bu tarihten sonra iptal ücretleri veya alıkoyma uygulanır.
2.
Kısmi Geri Ödeme (İki Tarih Arasında İptal):
İptal, ücretsiz iptal tarihinden sonra ancak daha sonraki bir tarihten önce gerçekleşirse, misafirler kısmi geri ödeme (genellikle rezervasyonun %50-75'i) alır ve kalanını kaybeder.
3.
Geri Ödeme Yok (İade Edilemez):
Belirli bir tarihten sonra iptal, geri ödeme ile sonuçlanmaz. Misafir tam rezervasyon tutarını kaybeder.

Önemli: İptal Politikası İletişimi

Müşterilerinize, rezervasyonlarını onaylamadan önce otel iptal politikasını açıkça iletmek kritik öneme sahiptir. Aşağıdakileri anladıklarından emin olun:

•Tam iptal tarihleri
•İptallerin ücretsiz, kısmen geri ödenebilir veya iade edilemez olup olmadığı
•Uygulanacak iptal ücretleri veya cezaları

Bu politika bilgileri ayrıca rezervasyon aşaması sırasında rezervasyon fişinde yazdırılacak ve müşterinize yazılı bir belge sağlayacaktır.

Önemli: KDV ve Yerel Vergiler

KRİTİK: KDV ve Vergiler Otelde Ödenir

Bazı şehirler ve ülkeler otel konaklamaları üzerinde KDV (Katma Değer Vergisi) veya diğer yerel vergiler alırlar. Bu vergiler yasa tarafından alınır ve misafir tarafından check-in veya check-out sırasında otelde doğrudan ödenmesi gerekir. FX-Port veya herhangi bir rezervasyon platformu aracılığıyla çevrimiçi olarak ödenmezler.

Müşterileriniz için Önemli:

•KDV/vergiler kote edilen oda oranının ötesinde alınır
•Otel, yerel yasanın gerektirdiği şekilde bu vergileri doğrudan misafirlerden toplamalıdır
•Bazı oteller bu ücreti göz ardı edebilse de, bazı ülkelerde yaptırım sıkıdır
•Misafirler bu ek masrafları bütçelemeli ve bunları mülkte ödemeye hazır olmalıdırlar

Müşterilerinizi hedef vergilerindeki olası KDV/vergiler hakkında her zaman bilgilendirin, check-in sırasında sürprizler yaşamaları için.

Otelin Haritadaki Konumu

Otelin kesin konumunu etkileşimli bir haritada görüntüleyin. Bu, müşterilerinizin tesislerin konumunu simgelere, atraksiyonlara, toplu taşımaya ve şehrin merkezine göre anlamalarına yardımcı olur.

Interactive map showing hotel location in the city

Ekran Görüntüsü: Yakındaki simgeler ve atraksiyonları gösteren etkileşimli haritada görüntülenen otel konumu.

Otel Açıklaması ve Detayları

Otel tesisi hakkında kapsamlı bilgileri okuyun. Buna genellikle şunlar dahildir:

•Tesis Tarihi: Otelin arka planı ve mirası
•Bina Yaşı: Bina ne zaman inşa edildi ve son yenileme
•Oda Sayısı: Tesis içinde mevcut olan toplam misafir odası
•Elektrik Prizleri: Mevcut prizlerin türleri ve özellikleri (uluslararası gezginler için önemli)
•Genel Açıklama: Tesisin karakter, olanaları ve hizmetlerinin özeti

Hotel description showing property history, age, number of rooms, and details

Ekran Görüntüsü: Tesis tarihi, bina yaşı ve spesifikasyonlar ile ilgili bilgileri gösteren ayrıntılı otel açıklaması.

Otel Ek Ücretli Hizmetleri

Birçok otel, misafirler tarafından satın alınabilen ek hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetler otele doğrudan ödenir (FX-Port aracılığıyla değil) ya da rezervasyon sırasında ya da tesiste. Yaygın ücretli hizmetlere şunlar dahildir:

•Havaalanı Transferleri: Havaalanına/havaalanından vapur veya araba hizmeti
•Otopark: Tesise veya yakınında otopark tesisleri
•Kahvaltı Servisi: Oda oranına dahil değilse
•Geç Çıkış: Standart saatlerin ötesine uzatılmış check-out zamanı
•Erken Giriş: Erken varış akomodasyonları mevcudiyete bağlı
•Diğer Hizmetler: Çamaşır hizmetleri, spa hizmetleri, tur rezervasyonları ve daha fazlası

List of hotel additional paid services including parking, transfers, and breakfast

Ekran Görüntüsü: Fiyatlandırma bilgileriyle otelde mevcut olan ek ücretli hizmetler.

Otel Olanakları

Oteller misafirler tarafından kullanılabilir çeşitli olanaklar sunmaktadır. Çoğu olanaklar hiçbir masraf olmadan dahildir, ancak bazı premium hizmetler (çamaşır veya spa hizmetleri gibi) ek ücret talep edebilir. Olanakları yanında küçük simgeler arayarak hangi olanakların ücretli hizmetler olduğunu belirleyin.

Yaygın otel olanakları arasında fitness merkezleri, yüzme havuzları, restoranlar, barlar, konferans tesisleri, iş merkezleri, oturma alanları ve daha fazlası yer almaktadır. Müşterilerinizin konaklamaları sırasında bekledikleri olanakların otelde olduğundan emin olmak için olanaklar listesini kontrol edin.

Complete list of hotel amenities with icons showing free and paid services

Ekran Görüntüsü: Otelde mevcut olan tesisler ve hizmetleri gösteren kapsamlı olanaklar listesi.

Giriş ve Çıkış Kuralları

Otellerin standart giriş ve çıkış saatleri vardır. Müşterilerinizin varışlarını ve ayrılışlarını etkili bir şekilde planlamalarına yardımcı olmak için bu saatleri gözden geçirin. Geç çıkış veya erken giriş ek ücret karşılığında (ücretli hizmetler bölümünde belirtildiği gibi) kullanılabilir.

Hotel check-in and check-out times with visual timeline

Ekran Görüntüsü: Kolay referans için zaman çizelgesinde görüntülenen giriş ve çıkış saat pencereleri.

Standart Otel Saatleri

•Giriş: Tipik olarak 14:00 veya 15:00 (belirli otel için giriş detaylarını kontrol edin)
•Çıkış: Tipik olarak 11:00 veya 12:00 (belirli otel için çıkış detaylarını kontrol edin)
•Esneklik: Birçok otel, kullanılabilirliğe bağlı olarak erken varış halinde esnek giriş saatlerine izin verir

Rezervasyon Yapmaya Hazır mısınız?

Otel detaylarını, oda seçeneklerini, fiyatlandırmayı, iptal politikasını ve olanakları gözden geçirdikten sonra, tercih ettiğiniz odayı seçtikten sonra, konuk detaylarını gireceğiniz, fiyatlandırmayı gözden geçireceğiniz ve ödemeyi tamamlayacağınız son rezervasyon aşamasına geçmek için "Seç" düğmesini tıklayın.

Sonraki Adım: Otel rezervasyonunu tamamlamayı öğrenin Rezervasyon Yapın rehberimizde.

Rezervasyon Yapın

Tercih ettiğiniz odayı seçip "Seç" i tıkladıktan sonra, FX-Port sizi son rezervasyon aşamasından geçirir. Konuk detaylarını girecek, fiyatlandırma ve ücretlerle birlikte tam rezervasyon özeti gözden geçirecek ve sonra otel rezervasyonunu onaylamak için ödemeyi tamamlayacaksınız.

Adım 1: Konuk Detaylarını Girin

Her misafir için detay talep eden bir rezervasyon formu göreceksiniz. Birincil misafir ve odada kalan diğer misafirler için doğru bilgileri girin.

Booking form with guest details, contact information, and payment summary

Ekran Görüntüsü: Konuk ayrıntısı alanlarını, iletişim bilgilerini ve sağ tarafta rezervasyon özetini gösteren otel rezervasyon formu.

KRİTİK: Yalnızca Seyahatçı İletişim Bilgisi Kullanın

Seyahatçının telefon numarasını ve e-mail adresini girmeniz gerekir, acentanızın iletişim ayrıntılarını değil. Bu birkaç nedenden ötürü kritik bir gerekliliktir:

•Doğrudan İletişim: Gecikmeler, iptal, değişiklikler veya acil durumlar durumunda, otel ve FX-Port desteği gerçek seyahatçı ile doğrudan iletişim kurabilmelidir
•Yasal Gereklilikler: Birçok yargı bölgesinde, rezervasyon platformları yasal ve düzenleyici nedenlerle gerçek misafir ile doğrudan iletişim bilgisine sahip olmalıdır
•Giriş/Çıkış: Otel, giriş talimatları, geç varış bildirimleri veya erken çıkış koordinasyonu için gerçek misafir ile iletişim kurması gerekecektir
•Hesap Sorumluluğu: Seyahatçı iletişim bilgisi sağlanamadığı durumlar, FX-Port Hizmet Sözleşmesinin doğrudan ihlalidir

Bu gereksinimin tekrarlanan ihlalleri, hesap askıya alınması, hesap sonlandırılması ve acentaya yönelik yasal sorumluluklarla sonuçlanabilir.

Ne Girin: Otelde kalacak gerçek misafirin adı, soyadı, e-mail adresi ve telefon numarası. Bu bilgi, odada kalan her kişi için sağlanmalıdır.

Adım 2: Rezervasyon Özetini Gözden Geçirin

Ödemeyi tamamlamadan önce, ekranın sağ tarafında görüntülenen tam rezervasyon özetini gözden geçirin. Buna şunlar dahildir:

•Giriş ve Çıkış Tarihleri: Konaklama için doğru tarihleri doğrulayın
•Oda Detayları: Oda türünü ve herhangi bir özel isteği onaylayın
•Oda Oranı: Gece başına veya konaklama için toplam oda ücreti
•Vergiler ve Ücretler: Orana dahil edilen herhangi bir vergi veya hizmet ücreti
•Otelde Ödeme: Otel tarafından tahsil edilecek herhangi bir tutar (bazı yargı bölgelerinde KDV/vergiler gibi)
•Toplam Fiyat: Ödenmesi gereken toplam tutar, hesabınıza yüklenecektir

Önemli: Tüm Ücretleri Gözden Geçirin

Tüm ücretleri anladığınızdan ve KDV/vergilerin uygulanabilirse "Otelde Ödeme" olarak açıkça işaretlendiğinden emin olun. Bu, müşterinizin bu tutarları doğrudan tesiste ödeyeceğini ve check-in sırasında şaşırılmayacağını anlamasını sağlamaya yardımcı olur.

Adım 3: Ödemeyi Tamamlayın

Tüm detayları gözden geçirdikten ve her şeyin doğru olduğunu onayladıktan sonra, rezervasyonu tamamlamak için "Şimdi Rezerve Et" düğmesine tıklayın. Ödeme hemen işlenir ve rezervasyon referans numarası ve rezervasyon detaylarıyla bir onay sayfası alırsınız.

Rezervasyon Onayı: Rezervasyonu başarıyla tamamladıktan sonra, rezervasyon numarası, otel detayları ve misafir bilgileri içeren bir onay sayfası göreceksiniz. Müşterilerinizle paylaşmak için bu sayfadan PDF fiş indirebilirsiniz.

Rezervasyonlarınızı Yönetin

Otelleri rezerve ettikten sonra, Rezervasyonlar sayfasından tüm rezervasyonlarınıza erişebilir, gözden geçirebilir ve yönetebilirsiniz. FX-Port, rezervasyonları izlemenize, fişleri indirmenize ve otel iptal politikası izin verirken iptalleri yapmanıza yardımcı olmak için kapsamlı işlem sonrası yönetim araçları sağlar.

Otel Rezervasyonlarınıza Erişim

FX-Port panonuz içindeki Rezervasyonlar bölümüne gidin ve hizmet filtresinden "Oteller" i seçin. Tüm otel rezervasyonlarınızın bir listesini bakışta temel bilgilerle göreceksiniz.

Hotel bookings list showing date, status, reference, clients, travelers, and pricing information

Ekran Görüntüsü: Tüm rezervasyonları filtreleme ve sıralama seçenekleriyle gösteren otel yönetimi sayfasını yönetin.

Rezervasyon Listesi Özellikleri

•Tarih Filtreleri: Spesifik rezervasyonları hızlı bir şekilde bulmak için tarih aralığına göre filtreleyin
•Referansa Göre Ara: Hızlı aramak için rezervasyon referans numarasını kullanarak arayın
•Durum Filtresi: Onay durumuna göre filtreleyin (Onaylandı, Beklemede, İptal Edildi, vb.)
•Detayları Görüntüle: Fiyatlandırma, kazanılan komisyon, misafir adları ve seyahatçı bilgilerini görün
•Excel'e Aktar: Muhasebe ve raporlama amaçları için rezervasyon verilerinizi indirin

Bireysel Rezervasyon Detaylarını Görüntüleme

Herhangi bir rezervasyondaki "Görüntüle" düğmesine tıklayın, otel bilgileri, misafir adları, fiyatlandırma çıkmazı ve rezervasyon onay durumu dahil tam detayları görmek için.

Detailed view of single hotel booking showing confirmation, pricing, guest details, and management options

Ekran Görüntüsü: Tam rezervasyon bilgileri ve yönetim seçenekleriyle bireysel rezervasyon ayrıntı görünümü.

Bireysel Rezervasyon Detayları İçerir

•Rezervasyon Onay Durumu: Rezervasyonun onaylandığı, beklemede veya iptal edildiği
•Otel Bilgisi: Tesis adı, adres, iletişim detayları ve derecelendirme
•Oda Detayları: Oda türü, yemek dahiliyeti ve özel notlar
•Misafir Adları: Odada kalacak olan tüm misafirler
•Fiyatlandırma Çıkmazı: Oda oranı, vergiler, ücretler, KDV (varsa) ve toplam fiyat
•Kazanılan Komisyon: Bu rezervasyon üzerinden acentanızın komisyonu
•Giriş/Çıkış Saatleri: Otel giriş ve çıkış çizelgesi
•İptal Politikası: Otel iptal kuralları ve son tarihler

Rezervasyon Fişini İndirin

Bireysel rezervasyon detayları sayfasından, tüm rezervasyon bilgilerini içeren bir PDF fiş indirebilirsiniz. Bu fiş doğrudan müşterinize gönderilebilir ve check-in için gereken her şeydir.

Fiş İçeriği: PDF, rezervasyon referansı, otel detayları, misafir adları, oda türü, giriş/çıkış bilgileri, fiyatlandırma çıkmazı, iptal politikası ve otel iletişim bilgilerini içerir. Bunu müşterilerinize varış öncesi paylaşın.

Otel Rezervasyonunu İptal Edin

Otel iptal politikası izin verirse, rezervasyon detayları sayfasından doğrudan rezervasyonları iptal edebilirsiniz. Otel iptalleri genellikle hemen işlenir ve geri ödenebilir tutarlar otomatik olarak hesap bakiyenize iade edilir.

İptal Hakkında Önemli Notlar

•İptal Politikasını Birinci Kontrol Edin: İptale izin verildiğini ve hangi ücretlerin (varsa) uygulanacağını doğrulamak için otel iptal politikasını gözden geçirin
•Anında İşlem: Otel iptalleri genellikle hemen işlenir
•Otomatik Geri Ödemeler: Geri ödenebilir tutarlar otomatik olarak hesap bakiyenize iade edilir
•İade Edilemez Rezervasyonlar: Bir rezervasyon iade edilemez olarak işaretlenirse, iptal hiçbir geri ödemeyle sonuçlanmayacaktır

Herhangi bir sorunuz var mı veya bir şey belirsiz mi? Bizimle İletişime Geçin

Diğer Kategorileri Keşfet

Daha derine dalmaya hazır mısınız? Ayrıntılı rehberlerimizle FX-Port'un her bir hizmetini nasıl kullanacağınızı öğrenin:

FX-Port ile Başlayın

Hesabınızı ayarlayın ve ayarları yapılandırın

Uçuşlar Nasıl Rezerve Edilir

Dünya çapında uçuşları arayın ve rezerve edin

Transferler Nasıl Rezerve Edilir

Havaalanı ve kara transferleri rezerve edin

eSIM Nasıl Satın Alınır