Stăpânește căutarea hotelurilor, înțelege tarifele și gestionează rezervările.
FX-Port colaborează cu furnizori hotelieri globali pentru acoperire și tarife B2B negociate. Platforma integrează lanțuri mari, proprietăți independente și cazare locală.
Beneficii: peste 1M proprietăți, tarife B2B negociate, confirmări instant, anulări flexibile și disponibilitate în timp real.
Înainte de a rezerva hoteluri pe FX-Port, configurează comisioanele în cont. Pentru detalii, vezi secțiunea Setare comisioane din ghidul de început. Mai jos găsești un rezumat util.
Pentru instrucțiuni detaliate, vezi ghidul complet de comisioane din secțiunea de început.
Accesează secțiunea Hoteluri din dashboard pentru a căuta cazare la nivel global.
Formularul permite setarea următoarelor:
Captură: formular cu destinație, date, camere și oaspeți.
Note importante
După căutare, FX-Port afișează hotelurile cu toate informațiile necesare.
Fiecare hotel afișează informații cheie pe card.
Captură: carduri cu nume, imagini, rating și preț.
Informații pe card
Note importante
Pe dreapta, harta arată hotelurile disponibile.
Captură: hartă cu markere colorate.
Semnificația culorilor
Folosește filtre pentru a rafina rezultatele.
Sortează după preț:
Filtrează hoteluri cu anulare gratuită:
Filtrează după mese incluse:
Filtrează după stele:
Controlează intervalul de preț:
Captură: panou filtre.
Apasă pe cardul hotelului pentru a vedea pagina de previzualizare.
FX-Port deschide pagina detaliată a hotelului.
Captură: imagini, recenzii și camere disponibile.
Funcții previzualizare
Sub previzualizare sunt afișate camerele.
Filtre rapide
Politicile diferă în funcție de cameră și hotel.
Captură: treci cu mouse-ul pentru detalii.
Tipuri de politici
Anulare gratuită până la termen
Anulare între două date
Fără rambursare după o dată
Important: comunică politica
Asigură-te că clientul înțelege:
Aceste informații apar și pe voucher.
CRITIC: TVA și taxe plătite la hotel
Unele orașe aplică TVA sau taxe locale care se plătesc direct la hotel.
Important pentru clienți:
Informează clienții pentru a evita surprizele.
Vezi locația exactă pe hartă.
Captură: locația hotelului pe hartă.
Informații detaliate despre hotel:
Captură: descriere detaliată.
Unele servicii se plătesc direct la hotel.
Captură: servicii plătite și prețuri.
Majoritatea facilităților sunt gratuite; unele pot fi plătite.
Ex: sală fitness, piscină, restaurante, baruri, săli de conferințe etc.
Captură: lista completă de facilități.
Hotelurile au ore standard.
Captură: ore afișate pe o cronologie.
Ore standard
După ce alegi camera, apasă "Alege" pentru a continua la etapa finală.
Următorul pas: vezi cum finalizezi în ghidul Finalizarea rezervării .
După selecția camerei, introduci datele oaspeților, verifici prețul și plătești.
Completează datele fiecărui oaspete.
Captură: formular și rezumat.
CRITIC: folosește datele călătorului
Trebuie să introduci telefonul și emailul călătorului, nu ale agenției.
Încălcările repetate pot duce la suspendare.
Introdu numele, prenumele, emailul și telefonul oaspetelui real.
Înainte de plată, verifică rezumatul:
Important: verifică taxele
Asigură-te că TVA/Taxele sunt marcate ca "Plătite la hotel".
Apasă "Rezervă acum" pentru finalizare.
Vei primi confirmarea și poți descărca voucherul PDF.
După rezervare, gestionezi totul din pagina Rezervări.
În Rezervări selectează "Hoteluri".
Captură: listă rezervări cu filtre.
Funcții listă
Apasă "Vezi" pentru detalii complete.
Captură: detalii complete.
Detalii incluse
Voucher PDF cu toate informațiile.
Include referință, hotel, oaspeți, tip cameră, ore, prețuri, politici și contact.
Dacă politica permite, poți anula din detalii.
Note importante
Ai întrebări sau ceva nu este clar? Contactează-ne
Vrei mai mult? Vezi ghidurile FX-Port: