Hotelbuchungen

Hotels mit FX-Port buchen

Hotel-Suche meistern, Raten verstehen, Reservierungen verwalten und Ihre Hotelumsatzstrategie optimieren.

Überblick Hotelbuchung

FX-Port arbeitet mit mehreren Hotelsystemen weltweit zusammen, um globale Abdeckung und Zugang zu verhandelten Tarifen mit Partnern mit starker Präsenz in bestimmten Regionen zu bieten. Unsere Plattform ist mit großen Hotelketten, unabhängigen Häusern und lokalen Unterkünften integriert, damit Sie wettbewerbsfähige Preise und exklusives Inventar erhalten. Ob Ihre Kunden Budget-Unterkünfte, Luxusresorts oder Businesshotels suchen – FX-Port verbindet Sie mit den besten verfügbaren Optionen.

Wesentliche Vorteile: Zugang zu 1M+ Hotelunterkünften weltweit, verhandelte B2B-Raten mit Partnerlieferanten, sofortige Buchungsbestätigungen, flexible Stornierungsrichtlinien und Echtzeit-Verfügbarkeit für alle Unterkünfte.

Provisionen zu Hotels hinzufügen

Bevor Sie Hotels über FX-Port buchen, müssen Sie Provisionen in Ihrem Konto konfigurieren, um Ihre Preise und Margen festzulegen. Einen umfassenden Leitfaden zur Provisions-Einrichtung finden Sie in unserem Abschnitt Provisionen festlegen im Getting-Started-Leitfaden. Unten finden Sie eine Schnellübersicht und wichtige Informationen speziell für Hotelbuchungen.

Für detaillierte Einrichtungshinweise besuchen Sie unseren vollständigen Provisionsleitfaden im Getting-Started-Bereich. Dort finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Hinzufügen von Provisionen, weitere Beispiele und wichtige Hinweise für alle Servicekategorien.

Hotels suchen

Navigieren Sie im FX-Port-Dashboard zum Bereich Hotels, um Unterkünfte weltweit zu suchen. Die Hotelsuche von FX-Port unterstützt flexible Suchen mit mehreren Zimmern und Langzeitaufenthalten. Nutzen Sie das umfassende Suchformular, um Ihre Reisepräferenzen anzugeben und die perfekte Unterkunft für Ihre Kunden zu finden.

Suchparameter für Hotels

Das Hotelsuchformular ermöglicht es Ihnen, verschiedene Parameter anzugeben, um passende Unterkünfte zu finden:

•Reiseziel: Geben Sie die Stadt, Region oder das konkrete Gebiet ein, in dem Ihre Kunden übernachten möchten
•Check-in- & Check-out-Daten: Wählen Sie Anreise- und Abreisedaten. Maximale Aufenthaltsdauer beträgt 30 Tage gemäß Branchenstandard
•Anzahl der Zimmer: FX-Port unterstützt bis zu 8 Zimmer pro Suche. Für größere Gruppen kontaktieren Sie uns für spezielle verhandelte Tarife
•Gästeanzahl & Alter: Geben Sie die Anzahl der Erwachsenen und Kinder an. Kinder unter 18 benötigen eine Altersangabe
•Nationalität der Gäste: Geben Sie die Nationalität des Reisenden an, da manche Reiseziele Rabatte je nach Herkunft anbieten

Hotel search form showing destination, check-in/check-out dates, room and guest configuration

Screenshot: Hotelsuchformular mit allen Optionen, inklusive Reiseziel, Daten, Zimmeraufteilung, Gästetypen und Nationalitätsauswahl.

Wichtige Hinweise zur Suche

•Maximal 30 Tage Aufenthalt: FX-Port setzt eine maximale Aufenthaltsdauer von 30 Tagen gemäß Branchenstandard durch. Für längere Aufenthalte kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, um Sonderraten zu verhandeln
•Große Gruppen: Für Buchungen mit mehr als 8 Zimmern können wir Sondertarife über unser Partnernetzwerk arrangieren. Kontaktieren Sie unser Team
•Nationalität ist wichtig: Geben Sie immer die korrekte Nationalität an, da viele Reiseziele länderspezifische Rabatte oder Aktionen anbieten
•Alter der Kinder erforderlich: Für Buchungen mit Reisenden unter 18 Jahren müssen Sie das Alter angeben. Dies beeinflusst Preise und Hotelrichtlinien

Suchergebnisse und Hotelfilter verstehen

Nach der Hotelsuche zeigt FX-Port verfügbare Unterkünfte mit allen Informationen, die Sie für fundierte Entscheidungen brauchen. Lernen Sie, Suchergebnisse zu lesen, Filter effektiv zu nutzen und die perfekte Unterkunft zu finden.

Hotelkarten in den Suchergebnissen

Jedes Hotel in den Suchergebnissen zeigt Schlüsselinformationen in Kartenform, damit Sie Optionen schnell vergleichen und die besten Treffer identifizieren können.

Hotel search result cards showing property name, images, reviews, amenities, and starting price

Screenshot: Hotelkarten mit Name, Bildern, Lage, Sternebewertung, Reviews, Einstiegspreis und Hauptausstattung.

Welche Informationen eine Hotelkarte zeigt

•Hotelname & Lage: Name und Adresse des Hotels in der Zielstadt
•Fotos: Klicken Sie auf Bilder, um sie größer zu sehen. Unterkünfte enthalten mehrere Fotos von Zimmern, Einrichtungen und Gemeinschaftsbereichen
•Sternebewertung & Reviews: Hotelbewertung (1–5 Sterne; Apartments haben keine Bewertungen). Klicken Sie auf "Bewertungen ansehen" für Gäste-Feedback
•Einstiegspreis: Der günstigste verfügbare Zimmerpreis für Ihre ausgewählten Daten
•Hauptausstattung: Wichtige Features als Symbole unter dem Preis (Kostenlose Stornierung, Frühstück inklusive etc.)
•Verfügbare Ausstattungs-Icons: Parken, WLAN, Klimaanlage, Pool, Strandzugang, Spa, Küche, Barrierefreiheit und vieles mehr

Wichtige Hinweise zu Hotelkarten

•Verfügbarkeit kostenlose Stornierung: Auch wenn das günstigste Zimmer keine kostenlose Stornierung zeigt, bietet das Hotel diese meist zu höheren Preisen an. Öffnen Sie die Detailansicht, um das zu prüfen
•Mahlzeiten inklusive: Wenn Mahlzeiten (Frühstück, Abendessen, Halbpension) beim günstigsten Zimmer erscheinen, sind sie oft auch bei teureren Zimmern enthalten. Prüfen Sie die Detailseite
•Keine Bewertungen für Apartments: Apartment-Angebote haben keine Sternebewertungen. Das ist normal – Apartments sind Selbstversorger-Unterkünfte ohne klassische Hotelservices
•Klicken zum Erweitern: Klicken Sie eine Hotelkarte, um sie in einem neuen Tab zu öffnen, mit allen verfügbaren Zimmern, vollständiger Ausstattung, Fotos, Reviews und Richtlinien

Interaktive Hotelkarte

Rechts neben den Suchergebnissen zeigt FX-Port eine interaktive Karte mit allen verfügbaren Hotels im Reiseziel. Das hilft Kunden, Lagen zu visualisieren und geografisch zu vergleichen.

Interactive hotel map showing properties color-coded by price range with hotel details on hover

Screenshot: Hotelkarte mit farbcodierten Markern, Preisspannen und Hotel-Popups.

Farben & Funktionen der Karte verstehen

•Grüne Punkte: Hotels in der günstigsten Preisklasse. Klicken, um Preis, Name und Details zu sehen
•Schwarze Punkte: Hotels in der mittleren Preisklasse
•Rote Punkte: Hotels in der teuersten Preisklasse
•Auf einen Punkt klicken: Ein Klick zeigt ein Popup mit Hotelname, Lage, Preis und kurzer Ausstattung
•Erweitern-Schaltfläche: Klicken Sie auf das Erweitern-Symbol, um die Karte im Vollbild anzuzeigen – hilfreich, um Bereiche zu vergleichen

Hotelfilter verwenden

FX-Port bietet leistungsstarke Filter, um Suchergebnisse nach Anforderungen einzugrenzen. Diese Filter helfen, genau das zu finden, was Ihre Kunden suchen.

Preissortierung

Sortieren Sie die Hotel-Ergebnisse nach Preis, um passende Optionen zu finden:

•Empfohlen: Standardsortierung kombiniert Preis, Bewertung und Verfügbarkeit
•Günstigste zuerst: Zeigt die günstigsten Hotels oben, ideal für Budgetkunden
•Teuerste zuerst: Zeigt Premiumhotels zuerst, nützlich für Luxus-Unterkünfte

Filter für Stornierungsrichtlinie

Filtert Hotels mit kostenloser Stornierung – nützlich für flexible Buchungen:

•Kostenlose Stornierung: Zeigt nur Unterkünfte mit kostenloser Stornierung auf dem günstigsten angezeigten Tarif
•Wichtiger Hinweis: Auch wenn das günstigste Zimmer keine kostenlose Stornierung hat, bieten teurere Zimmer diese oft an. Nutzen Sie den Filter als Startpunkt und prüfen Sie die Detailseite

Mahlzeitenfilter

Filtert Hotels nach Mahlzeiten. So können Kunden besser planen und budgetieren:

•Keine Mahlzeiten enthalten: Zimmerpreis ohne Mahlzeiten
•Frühstück inklusive: Zimmerpreis beinhaltet täglich Frühstück
•Hinweis: Wie bei Stornierungsrichtlinien gilt: Wenn das günstigste Zimmer keine Mahlzeiten enthält, haben teurere Zimmer diese oft. Prüfen Sie die Hoteldetailseite

Sternebewertungsfilter

Filtert Hotels nach Sternebewertung, um passende Qualitätsstufen zu finden:

•1–5 Sterne: Wählen Sie bestimmte Sternebewertungen, um Luxus-, Mittelklasse- oder Budgethotels zu filtern
•Apartments haben keine Sterne: Wenn Sie nach Sternen filtern, erscheinen Apartments nicht. So könnten gute Apartments fehlen – prüfen Sie die Suche ohne Sternefilter

Budget-Schieberegler für den Aufenthalt

Steuern Sie die Preisspanne für den Hotelaufenthalt – einer der stärksten Filter:

•Schieberegler ziehen: Passen Sie Min/Max an, um nur Hotels im Budget Ihrer Kunden anzuzeigen
•Direkt bearbeiten: Klicken Sie auf die Preisbeträge an den Enden des Reglers, um exakte Werte einzugeben
•Echtzeit-Updates: Ergebnisse aktualisieren sich sofort, wenn Sie das Budget anpassen

Hotel search filters showing price, cancellation policy, meals, star rating, and budget sliders

Screenshot: Hotelfilter-Panel mit Optionen für Preis, Stornierungsrichtlinie, Mahlzeiten, Sternebewertung und Budgetsteuerung.

Hotelzimmer und Stornierungsregeln prüfen

Sobald Sie ein Hotel gefunden haben, das Ihren Suchkriterien entspricht, klicken Sie auf die Hotelkarte, um die detaillierte Vorschauseite zu öffnen. Dort finden Sie alle Informationen, um eine fundierte Buchungsentscheidung zu treffen, einschließlich Zimmeroptionen, Stornierungsrichtlinien, Ausstattung und Hoteldetails.

Hotel-Vorschauseite

Wenn Sie auf eine Hotelkarte klicken, öffnet FX-Port die detaillierte Vorschauseite. Hier können Sie umfassende Informationen prüfen, bevor Sie buchen.

Hotel preview page showing property name, images, reviews, and room selection options

Screenshot: Hotelvorschauseite mit Fotos, Reviews, Bewertungen, Lageinfos und verfügbaren Zimmern.

Funktionen der Hotelvorschau

•Hotelgalerie: Alle verfügbaren Fotos von Unterkunft, Zimmern und Ausstattung ansehen
•Gästebewertungen: Verifizierte Bewertungen früherer Gäste lesen
•Sternebewertung: Schneller visueller Indikator für die Gesamtqualität
•Daten ändern: Check-in/Check-out-Daten anpassen, ohne zur Suche zurückzukehren

Zimmerauswahl und Schnellfilter

Unter der Hotelvorschau sehen Sie alle verfügbaren Zimmer. FX-Port bietet Schnellfilter, um passende Zimmer nach Stornierungsrichtlinie und Mahlzeiten zu finden.

Schnellfilter für Zimmer

•Kostenlose Stornierung: Nur Zimmer anzeigen, die kostenlose Stornierung bieten
•Frühstück inklusive: Zimmer mit kostenlosem Frühstück anzeigen
•Abendessen inklusive: Zimmer anzeigen, deren Rate Abendessen enthält
•Vollverpflegung (alle Mahlzeiten): All-inclusive Zimmerpakete mit allen Mahlzeiten anzeigen

Stornierungsrichtlinien verstehen

Stornierungsrichtlinien variieren je nach Zimmertyp und Hotel. Beim Durchsuchen sehen Sie Abzeichen für kostenlose Stornierung. Fahren Sie mit der Maus darüber, um die genauen Details zu sehen.

Room selection showing cancellation policy badge with hover details

Screenshot: Fahren Sie über das Badge für kostenlose Stornierung, um Fristen zu sehen.

Arten von Hotel-Stornierungsrichtlinien

1.
Kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Datum:
Gäste können bis zur Frist kostenlos stornieren. Danach fallen Gebühren an.
2.
Teilrückerstattung (Stornierung zwischen zwei Daten):
Stornierungen nach der kostenlosen Frist, aber vor einem späteren Datum, führen zu einer Teilrückerstattung (typisch 50–75 %).
3.
Keine Rückerstattung (nicht erstattbar):
Stornierungen nach einem bestimmten Datum führen zu keiner Rückerstattung.

Wichtig: Kommunikation der Stornierungsrichtlinie

Es ist entscheidend, dass Sie Ihren Kunden die Stornierungsrichtlinie vor der Buchungsbestätigung klar kommunizieren. Stellen Sie sicher, dass sie verstehen:

•Die genauen Stornierungsfristen
•Ob Stornierungen kostenlos, teilweise erstattbar oder nicht erstattbar sind
•Anfallende Stornierungsgebühren oder -strafen

Diese Richtlinien werden auch auf dem Reservierungsbeleg während der Buchung gedruckt und bieten Ihrem Kunden eine schriftliche Aufzeichnung.

Wichtig: MwSt. und lokale Steuern

KRITISCH: MwSt. und Steuern werden im Hotel bezahlt

Einige Städte und Länder erheben MwSt. (Mehrwertsteuer) oder andere lokale Steuern auf Hotelaufenthalte. Diese Steuern sind gesetzlich vorgeschrieben und müssen vom Gast direkt im Hotel beim Check-in oder Check-out bezahlt werden. Sie können nicht online über FX-Port oder eine Buchungsplattform bezahlt werden.

Wichtig für Ihre Kunden:

•MwSt./Steuern werden zusätzlich zum angegebenen Zimmerpreis berechnet
•Das Hotel muss diese Steuern direkt vom Gast einziehen
•In manchen Hotels wird die Gebühr manchmal übersehen, in bestimmten Ländern wird sie jedoch streng durchgesetzt
•Gäste sollten diese zusätzlichen Kosten einplanen und bereit sein, sie vor Ort zu zahlen

Informieren Sie Ihre Kunden immer über mögliche MwSt./Steuern, um Überraschungen beim Check-in zu vermeiden.

Hotelstandort auf der Karte

Sehen Sie den genauen Standort des Hotels auf einer interaktiven Karte. Das hilft Ihren Kunden, die Lage in Bezug auf Sehenswürdigkeiten, Verkehrsanbindung und Stadtzentrum zu verstehen.

Interactive map showing hotel location in the city

Screenshot: Hotelstandort auf einer interaktiven Karte mit nahegelegenen Sehenswürdigkeiten.

Hotelbeschreibung und Details

Lesen Sie umfassende Informationen über das Hotel. Dazu gehören typischerweise:

•Hotelhistorie: Hintergrund und Geschichte des Hotels
•Baujahr: Baujahr und eventuelle Renovierungen
•Anzahl der Zimmer: Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer
•Elektrische Steckdosen: Arten und Spezifikationen der Steckdosen (wichtig für internationale Reisende)
•Allgemeine Beschreibung: Überblick über Charakter, Ausstattung und Services

Hotel description showing property history, age, number of rooms, and details

Screenshot: Detaillierte Hotelbeschreibung mit Informationen zur Historie, zum Baujahr und zu Spezifikationen.

Zusätzliche kostenpflichtige Hoteldienste

Viele Hotels bieten zusätzliche Services an, die Gäste erwerben können. Diese Leistungen werden direkt im Hotel bezahlt (nicht über FX-Port), entweder während der Buchung oder vor Ort. Häufige kostenpflichtige Services sind:

•Flughafentransfers: Shuttle- oder Fahrdienst zum/vom Flughafen
•Parken: Parkmöglichkeiten vor Ort oder in der Nähe
•Frühstücksservice: Falls nicht im Zimmerpreis enthalten
•Später Check-out: Spätere Abreise über die Standardzeit hinaus
•Früher Check-in: Frühe Anreise je nach Verfügbarkeit
•Weitere Services: Wäscherei, Spa, Tourbuchungen und mehr

List of hotel additional paid services including parking, transfers, and breakfast

Screenshot: Zusätzliche kostenpflichtige Services im Hotel mit Preisinformationen.

Hotelausstattung

Hotels bieten verschiedene Annehmlichkeiten für Gäste. Die meisten sind kostenlos, einige Premium-Services (z. B. Wäsche oder Spa) können Gebühren verursachen. Achten Sie auf kleine Symbole, um kostenpflichtige Services zu erkennen.

Häufige Annehmlichkeiten sind Fitnesscenter, Pools, Restaurants, Bars, Konferenzräume, Businesscenter, Lounges und mehr. Prüfen Sie die Ausstattung, damit das Hotel die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt.

Complete list of hotel amenities with icons showing free and paid services

Screenshot: Umfassende Ausstattungsübersicht mit verfügbaren Einrichtungen und Services.

Check-in- und Check-out-Regeln

Hotels haben Standardzeiten für Check-in und Check-out. Prüfen Sie diese Zeiten, um Ihren Kunden bei der Planung zu helfen. Später Check-out oder früher Check-in kann gegen Gebühr möglich sein (siehe kostenpflichtige Services).

Hotel check-in and check-out times with visual timeline

Screenshot: Check-in- und Check-out-Zeitfenster auf einer Zeitleiste dargestellt.

Standardzeiten im Hotel

•Check-in: Typischerweise 14:00 oder 15:00 Uhr (Details je Hotel prüfen)
•Check-out: Typischerweise 11:00 oder 12:00 Uhr (Details je Hotel prüfen)
•Flexibilität: Viele Hotels erlauben flexible Check-in-Zeiten bei Verfügbarkeit

Bereit zu buchen?

Sobald Sie Hoteldetails, Zimmeroptionen, Preise, Stornierungsrichtlinien und Ausstattung geprüft und Ihr Wunschzimmer ausgewählt haben, klicken Sie auf "Auswählen", um zur finalen Buchung zu gelangen, wo Sie Gästedaten eingeben, Preise prüfen und die Zahlung abschließen.

Nächster Schritt: Erfahren Sie, wie Sie die Hotelbuchung in unserem Buchung durchführen -Leitfaden abschließen.

Buchung durchführen

Nachdem Sie Ihr Wunschzimmer ausgewählt und auf "Auswählen" geklickt haben, führt FX-Port Sie durch die finale Buchung. Sie geben Gästedaten ein, prüfen die vollständige Buchungsübersicht mit Preisen und Gebühren und schließen die Zahlung ab.

Schritt 1: Gästedaten eingeben

Sie sehen ein Formular, das Details für jeden Gast anfordert. Geben Sie genaue Informationen für den Hauptgast und alle weiteren Gäste ein.

Booking form with guest details, contact information, and payment summary

Screenshot: Hotelbuchungsformular mit Gästefeldern, Kontaktdaten und Buchungsübersicht rechts.

KRITISCH: Nur Kontaktdaten des Reisenden verwenden

Sie MÜSSEN die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Reisenden angeben – NICHT die Kontaktdaten Ihrer Agentur. Das ist aus mehreren Gründen entscheidend:

•Direkte Kommunikation: Bei Verzögerungen, Stornierungen, Änderungen oder Notfällen müssen Hotel und FX-Port den Reisenden direkt kontaktieren können
•Rechtliche Anforderungen: In vielen Rechtsräumen sind direkte Kontaktdaten des tatsächlichen Gasts erforderlich
•Check-in/Check-out: Das Hotel muss den Gast direkt kontaktieren können, z. B. für Check-in-Anweisungen oder späte Ankunft
•Kontenhaftung: Die Nichtangabe von Reisedaten ist ein direkter Verstoß gegen die FX-Port-Servicevereinbarung

Wiederholte Verstöße können zur Kontosperrung, Kündigung und rechtlichen Haftung der Agentur führen.

Was eingeben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des tatsächlichen Gasts. Diese Informationen müssen für jede Person im Zimmer angegeben werden.

Schritt 2: Buchungsübersicht prüfen

Vor Abschluss der Zahlung prüfen Sie die vollständige Buchungsübersicht auf der rechten Seite. Diese enthält:

•Check-in- und Check-out-Daten: Überprüfen Sie die richtigen Aufenthaltsdaten
•Zimmerdetails: Bestätigen Sie Zimmertyp und besondere Wünsche
•Zimmerpreis: Die Nacht- oder Gesamtrate
•Steuern und Gebühren: Anwendbare Steuern oder Servicegebühren
•Im Hotel zahlen: Beträge, die vom Hotel vor Ort erhoben werden (z. B. MwSt./Steuern)
•Gesamtpreis: Der Gesamtbetrag, der Ihrem Konto belastet wird

Wichtig: Alle Gebühren prüfen

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Gebühren verstehen und dass MwSt./Steuern als "Im Hotel zahlen" markiert sind. So weiß der Kunde, dass er diese Beträge vor Ort bezahlt.

Schritt 3: Zahlung abschließen

Wenn Sie alle Details geprüft haben, klicken Sie auf "Jetzt buchen", um die Buchung abzuschließen. Die Zahlung wird sofort verarbeitet, und Sie erhalten eine Bestätigungsseite mit Referenznummer und Reservierungsdetails.

Buchungsbestätigung: Nach erfolgreicher Buchung sehen Sie eine Bestätigungsseite mit Buchungsreferenz, Hoteldetails und Gastinformationen. Sie können den PDF-Gutschein von dieser Seite herunterladen und an Ihren Kunden senden.

Ihre Buchungen verwalten

Nach der Hotelbuchung können Sie alle Reservierungen auf der Buchungsseite einsehen und verwalten. FX-Port bietet umfassende Tools nach der Buchung, um Buchungen zu verfolgen, Gutscheine herunterzuladen und Stornierungen vorzunehmen.

Auf Hotelbuchungen zugreifen

Navigieren Sie zum Bereich Buchungen und wählen Sie "Hotels" im Service-Filter. Dort sehen Sie eine vollständige Liste aller Hotelbuchungen mit wichtigen Informationen.

Hotel bookings list showing date, status, reference, clients, travelers, and pricing information

Screenshot: Hotelbuchungsverwaltung mit allen Reservierungen, Filtern und Sortieroptionen.

Funktionen der Buchungsliste

•Datumsfilter: Buchungen nach Zeitraum filtern, um schnell bestimmte Reservierungen zu finden
•Suche nach Referenz: Suchen Sie mit der Buchungsreferenznummer
•Statusfilter: Nach Bestätigungsstatus filtern (Bestätigt, Ausstehend, Storniert etc.)
•Details anzeigen: Preise, verdiente Provision, Gästename und Reisendeninfos anzeigen
•In Excel exportieren: Buchungsdaten für Buchhaltung und Reporting herunterladen

Einzelne Buchungsdetails anzeigen

Klicken Sie auf "Ansehen" bei einer Buchung, um alle Details zu sehen, einschließlich Hotelinformationen, Gästenamen, Preisaufschlüsselung und Bestätigungsstatus.

Detailed view of single hotel booking showing confirmation, pricing, guest details, and management options

Screenshot: Detailansicht einer Buchung mit vollständigen Reservierungsinformationen und Verwaltungsoptionen.

Enthaltene Details

•Buchungsbestätigungsstatus: Ob die Reservierung bestätigt, ausstehend oder storniert ist
•Hotelinformationen: Name, Adresse, Kontaktdaten und Bewertung
•Zimmerdetails: Zimmertyp, Mahlzeiten und Hinweise
•Gästename: Alle Gäste, die im Zimmer übernachten
•Preisaufschlüsselung: Zimmerpreis, Steuern, Gebühren, MwSt. (falls zutreffend) und Gesamtpreis
•Verdiente Provision: Ihre Agenturprovision für diese Buchung
•Check-in/Check-out-Zeiten: Hotel-Check-in- und Check-out-Zeiten
•Stornierungsrichtlinie: Stornierungsregeln und Fristen des Hotels

Buchungsgutschein herunterladen

Auf der Detailseite können Sie einen PDF-Gutschein mit allen Reservierungsinformationen herunterladen. Dieser Gutschein kann direkt an Ihren Kunden gesendet werden und ist alles, was er für den Check-in benötigt.

Gutscheininhalt: Der PDF enthält Buchungsreferenz, Hoteldetails, Gästename, Zimmertyp, Check-in/Check-out-Infos, Preisaufschlüsselung, Stornierungsrichtlinie und Hotelkontaktdaten. Teilen Sie diesen vor der Anreise mit Ihrem Kunden.

Hotelbuchung stornieren

Wenn die Stornierungsrichtlinie des Hotels es erlaubt, können Sie direkt von der Buchungsdetailseite stornieren. Stornierungen werden meist sofort verarbeitet, und erstattungsfähige Beträge werden automatisch Ihrem Kontostand gutgeschrieben.

Wichtige Hinweise zur Stornierung

•Stornierungsrichtlinie prüfen: Prüfen Sie zuerst, ob eine Stornierung erlaubt ist und welche Gebühren anfallen
•Sofortige Verarbeitung: Stornierungen werden in der Regel sofort verarbeitet
•Automatische Rückerstattungen: Erstattungsfähige Beträge werden automatisch Ihrem Kontostand gutgeschrieben
•Nicht erstattbare Buchungen: Bei nicht erstattbaren Buchungen erfolgt keine Rückerstattung

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