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디지털 SIM

eSIM을 FX-Port로 구매하는 방법

디지털 SIM 기술, 글로벌 데이터 플랜 및 고객을 위한 원활한 연결 솔루션에 대한 종합 가이드.

eSIM 개요

eSIM(내장 SIM)은 물리 SIM 카드의 디지털 대체품입니다. FX-Port는 200개 이상의 국가에서 커버되는 글로벌 eSIM 제공업체에 연결합니다. 물리 카드를 교환하는 대신 여행자는 QR 코드를 스캔하여 즉시 디지털 연결을 활성화합니다.

주요 이점

eSIM은 기존 SIM 카드에 비해 상당한 이점을 제공합니다:

  • 즉시 활성화: 실제 배송이 필요하지 않습니다. 고객은 구매 직후 이메일로 활성화 코드를 받습니다.
  • 여러 프로필: 기기는 여러 eSIM 프로필을 저장할 수 있으므로 여행자가 물리 카드를 교환하지 않고도 제공업체 간에 전환할 수 있습니다.
  • 유연한 데이터 패키지: 고객의 여행 요구에 맞는 국가별, 지역별 또는 전 세계 패키지 중에서 선택합니다.
  • 쉬운 관리: 데이터 사용량을 모니터링하고, 남은 잔액을 확인하고, 모바일 앱에서 직접 충전을 구매합니다.
  • 비용 효율적: 기존 로밍 요금과 비교하여 경쟁력 있는 데이터 요금, 투명한 가격 및 숨겨진 비용 없음.

중요한 정보

구매하기 전의 핵심 포인트:

  • 기기 호환성: 모든 기기가 eSIM 기술을 지원하는 것은 아닙니다. 문제를 피하기 위해 구매 전에 호환성을 확인하세요.
  • 데이터만 서비스: 대부분의 eSIM 패키지는 데이터 연결만 제공합니다. 음성 통화는 일반적으로 WhatsApp, Google Maps 또는 기타 메시징 서비스와 같은 인터넷 기반 앱이 필요합니다.
  • 활성화 기간: eSIM 유효성은 구매 시가 아닌 처음 활성화될 때 시작됩니다.
  • 일회용: eSIM QR 코드는 설치 중에 한 번만 스캔할 수 있습니다. 참조용으로 QR 코드를 안전하게 저장하세요.

eSIM 대시보드

구매 후 고객은 개인 eSIM 대시보드를 통해 모든 것을 관리합니다:

FX-Port eSIM 대시보드는 주문 목록, 상태 및 조치를 표시합니다

eSIM 대시보드는 모든 주문, 사용 통계 및 빠른 조치에 대한 중앙 집중식 개요를 제공합니다

  • 모든 eSIM 주문의 전체 목록(활성, 대기 중, 만료된 상태 표시 포함)
  • 시각적 진행 표시줄이 있는 실시간 데이터 소비 모니터링
  • 활성화 QR 코드 및 설정 지침에 즉시 액세스
  • 데이터 볼륨이 적을 때 쉬운 충전 구매
  • 기록을 위한 완전한 구매 및 사용 기록
  • 문제 해결 및 지원을 위한 직접 지원 액세스

eSIM 수수료 이해

FX-Port의 eSIM 수수료는 모든 대리점에 자동으로 적용됩니다. 대리점으로서 수수료율을 구성할 필요가 없습니다—모든 eSIM 패키지에 표준화되고 FX-Port에서 설정하여 경쟁력 있는 가격을 보장합니다.

지원되는 기기

eSIM 기능에는 호환 가능한 하드웨어가 필요합니다. 구매 전에 고객의 기기가 eSIM 기술과 호환되는지 확인하세요. 대부분의 최신 스마트폰은 eSIM을 지원하지만 구형 모델은 호환되지 않을 수 있습니다.

기기 호환성 확인

FX-Port는 구매 전에 eSIM 기기 호환성을 확인하는 도구를 제공하여 호환되지 않는 기기의 문제를 피합니다.

eSIM 호환성 확인자는 지원되는 iPhone 및 Android 기기를 표시합니다

호환성 도구는 다양한 iPhone 모델과 Samsung Galaxy 기기를 포함한 지원되는 기기를 표시합니다

호환성 확인:

  • 호환성 도구에서 기기 모델을 검색하세요
  • 제조업체별로 지원되는 기기 목록을 검토하세요
  • 구매 전 호환성 상태를 확인하세요
  • 주문 전에 고객에게 호환성 요구사항을 알립니다

전문가 팁

대부분의 iPhone XS 이상 및 2019년 이후의 많은 Android 기기는 eSIM을 지원합니다. 질문이 있으면 제조업체 사양을 참조하거나 호환성 도구를 사용하세요.

eSIM 찾아보기 및 선택

FX-Port는 3가지 유형의 eSIM 커버리지를 제공합니다: 국가별, 지역별 및 글로벌 패키지. eSIM 섹션에 액세스하여 고객의 여행 목적지에서 사용 가능한 옵션을 살펴보세요.

eSIM 커버리지 유형

eSIM 패키지는 커버리지 영역별로 구성되어 다양한 여행 시나리오에 맞춥니다:

국가별 패키지

단일 국가를 여행하는 여행자를 위해 설계되었습니다. 이러한 패키지는 일반적으로 한 위치에서의 장기 체류에 최고의 가치를 제공하며 경쟁력 있는 가격으로 더 높은 데이터 할당을 제공합니다.

최고의: 단일 목적지 여행, 출장, 장기 체류

Country-specific eSIM packages

지역별 패키지

특정 지역의 여러 국가를 포함합니다(예: 유럽, 아시아, 중동). 각 목적지에 대해 별도 패키지가 필요 없이 한 번의 여행에서 여러 국가를 방문하는 여행자에게 이상적입니다.

최고의: 다중 국가 투어, 지역 출장, 배낭 여행

Regional eSIM packages

글로벌 패키지

전 세계 100개 이상의 국가에서 연결을 제공합니다. 자주 여행하거나 여러 지역에 걸친 복잡한 일정을 가진 사람들에게 완벽합니다.

최고의: 세계 여행자, 국제 비즈니스 전문가, 크루즈 승객

eSIM 패키지 이해

각 eSIM 패키지는 올바른 선택을 하는 데 도움이 되는 핵심 정보를 표시합니다. 패키지 세부사항을 이해하면 여행 기간과 데이터 요구에 맞는 적절한 커버리지를 선택할 수 있습니다.

패키지 정보

각 eSIM 패키지에는 다음이 포함됩니다:

  • 데이터 할당: 패키지에 포함된 총 데이터(예: 1GB, 5GB, 10GB, 무제한)
  • 유효 기간: 첫 사용 후 eSIM이 활성 상태로 유지되는 일 수(예: 7일, 15일, 30일)
  • 커버리지 영역: eSIM이 연결을 제공하는 국가 또는 지역
  • 네트워크 속도: 연결 유형(4G LTE, 5G) 및 해당되는 경우 속도 제한
  • 소매 가격: 수수료를 포함한 총 비용(계정 통화로 표시)

eSIM 만료

eSIM 유효성이 작동하는 방식을 이해하는 것은 여행 계획에 중요합니다:

  • 활성화 기반 유효성: 유효 기간은 구매 시가 아닌 처음 활성화될 때 시작됩니다. 고객은 미리 구매하여 날짜를 잃지 않을 수 있습니다.
  • 데이터 대 시간 만료: eSIM은 데이터 할당이 소모되거나 유효 기간이 만료될 때 중 먼저 발생하는 시점에 만료됩니다.
  • 롤오버 없음: 미사용 데이터는 새 패키지로 이월되지 않습니다. 낭비를 최소화하려면 적절한 데이터 할당을 선택하세요.

구매 완료

FX-Port에서 eSIM 구매는 간단하고 직관적입니다. 패키지를 선택한 후 주문 양식에 고객 정보를 입력하고 결제로 진행합니다.

구매 단계

eSIM 구매를 완료하려면 다음 단계를 따르세요:

패키지 선택

목적지, 데이터 요구사항 및 여행 기간에 따라 적절한 eSIM 패키지를 선택하세요.

고객 정보 입력

주문 양식에 고객 데이터를 입력해야 합니다:

eSIM order form showing customer information fields

고객 정보 필드가 있는 주문 양식

필수 정보:

  • 전체 이름(여행 문서와 일치해야 함)
  • 이메일 주소(QR 코드 및 지침 수신용)
  • 전화번호(선택사항, 지원 연락용)

주문 세부사항 검토

확인 전에 패키지 세부사항, 가격 및 고객 정보를 검토하세요.

결제 완료

FX-Port 계정 잔액 또는 연결된 결제 방법으로 결제를 처리하세요.

eSIM 설치 및 활성화

구매 후 고객은 이메일을 통해 eSIM 활성화 QR 코드를 받습니다. 설치는 빠르고 쉽습니다: 호환되는 기기에서 QR 코드를 스캔하고 지침을 따르세요.

활성화 프로세스

고객 설치 단계:

설치 단계

  1. 1. QR 코드 받기: eSIM 활성화 QR 코드 및 설치 지침을 이메일에서 확인하세요(구매 후 몇 분 내에 도착).
  2. 2. QR 코드 스캔: 기기 설정을 열고, 휴대 네트워크/모바일 데이터 설정으로 이동하고, 'eSIM 추가'를 선택한 후 기기 카메라로 QR 코드를 스캔하세요.
  3. 3. 설치 확인: 화면의 지침을 따라 eSIM 설치를 완료하세요. 프로세스는 일반적으로 1-2분이 소요됩니다.
  4. 4. eSIM 이름 지정: eSIM에 레이블을 할당하세요(예: '여행 데이터' 또는 '유럽 여행'). 다른 휴대 폰 요금제와 구별하세요.
  5. 5. eSIM 활성화: 사용하려는 경우 eSIM 프로필을 활성화하세요. 유효성은 첫 활성화부터 시작됩니다.
  6. 6. 연결 및 확인: eSIM 프로필에 모바일 데이터를 활성화하고 연결을 확인하세요. 네트워크 연결에 시간이 걸릴 수 있습니다.
eSIM installation showing QR code scanning process

QR 코드 설치 인터페이스

중요 참고사항

eSIM은 여행 전에 설치할 수 있습니다. 유효 기간은 목적지 도착 시 eSIM이 처음 활성화될 때 시작됩니다.

eSIM 관리

FX-Port는 eSIM 주문을 관리, 추적 및 지원하기 위한 포괄적인 도구를 제공합니다. 대시보드를 통해 실시간 사용량을 보고, 충전을 관리하고, 예약 기록에 액세스합니다.

대시보드 기능 및 사용량 추적

eSIM 관리 대시보드는 주문 및 사용 데이터에 대한 완전한 가시성을 제공합니다:

eSIM 관리 대시보드는 사용량 추적, 데이터 소비 및 주문 기록을 표시합니다

주문 관리, 사용 통계 및 사용 가능한 조치가 있는 전체 대시보드

대시보드의 주요 기능:

  • 실시간 사용 데이터: 남은 데이터 및 유효 기간을 표시하는 라이브 업데이트로 데이터 소비를 모니터링합니다.
  • 주문 상태 추적: 명확한 상태 표시기(활성, 활성화 대기 중, 만료됨)로 모든 주문을 확인합니다.
  • QR 코드 액세스: 재설치 또는 장치 변경을 위해 언제든지 활성화 QR 코드를 검색합니다.
  • 사용 기록: 과거 데이터 소비 패턴 및 패키지 성능을 검토합니다.
  • 복수 주문 관리: 다른 고객의 여러 eSIM 주문을 동시에 추적하고 관리합니다.
  • 사용 알림: 데이터 사용이 임계값 제한(80%, 90%, 100%)에 도달하면 알림을 받습니다.

충전 패키지

여행 중 데이터가 부족하면 고객이 쉽게 충전 패키지를 구매할 수 있습니다:

eSIM 충전 인터페이스는 가격이 있는 사용 가능한 데이터 패키지를 표시합니다

사용 가능한 패키지가 있는 eSIM 충전 인터페이스

충전 방식:

  • 인스턴트 충전: 새 eSIM 프로필을 설치하지 않고도 추가 데이터 패키지를 구매하세요.
  • 동일 프로필: 충전은 기존 eSIM에 데이터를 추가합니다—새 QR 코드 스캔 또는 기기 재구성이 필요하지 않습니다.
  • 유연한 크기: 남은 여행 기간을 기준으로 다양한 충전 패키지 크기 중에서 선택하세요.
  • 유효성 연장: 일부 충전은 데이터 할당 외에도 유효 기간을 연장합니다.

중요 참고사항

모든 eSIM 패키지가 충전을 지원하는 것은 아닙니다. 충전 기능이 고객에게 중요한 경우 구매 전에 패키지 세부사항을 확인하세요. 충전 지원이 있는 패키지는 패키지 정보에 명확하게 표시됩니다.

고객 지원

고객이 eSIM에 문제가 있는 경우 FX-Port 지원을 이용할 수 있습니다:

  • 설치 문제: QR 코드 스캔 문제 또는 설치 오류 해결
  • 연결 문제: 네트워크 연결 문제 또는 로밍 설정 지원
  • 데이터 사용 쿼리: 데이터 소비 요금 또는 예기치 않은 소비 명확화
  • 환불 요청: 약관에 따라 미사용 eSIM에 대한 환불 처리

질문이 있으신가요 아니면 명확하지 않은 부분이 있으신가요? 문의하기 for support.

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